Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Alınmadığı İçin Tek Gecelik Konaklamada Çift Gece Ücretinin Alınması

profile
28 Ocak 21:08
613

27 Ocak’ta Denizli Devlet Su İşleri Misafirhanesi’ne bir gece konaklamak için giriş yaptık. Resepsiyondaki görevli, telefon numaramızı almadan diğer bilgilerimizi aldı, bir form doldurduk; ancak o formda da telefon numarasıyla ilgili herhangi bir bilgi ya da uyarı yapılmadı. Duruma göre bir gece daha kalabileceğimizi, bunu ertesi gün doktordan çıkınca netleştireceğimizi söyledik; görevli de “yarın görevli arkadaşla görüşürsünüz” diyerek bizi resepsiyona yönlendirdi. Çıkarken görevli bizi görmesine rağmen iletişim bilgilerimizin eksik olduğuna dair herhangi bir uyarıda bulunmadı.

Biz doktor randevumuz için misafirhaneden ayrıldık ve işlerimizin uzaması nedeniyle akşam saat 18.00 civarında geri döndük. Döndüğümüzde bizimle iletişime geçemediklerini, bu nedenle kalmadığımız halde 28 Ocak gecesinin ücretini de almaları gerektiğini söylediler. Toplam 5.600 TL ödedik; bu ücret iki gece üzerinden alındı ancak fiilen sadece bir gece konakladık. Buna rağmen kullanılmayan gece için de ücret tahsil edildi.

Telefon numaramız hiç alınmadığı ve bilgilendirme eksikliği yaşandığı için, kalmadığımız 28 Ocak gecesinin ücretinin iadesini ve bu konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların başka misafirlerin başına gelmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzmir DSİ Misafirhanesi Şikayetim

profile
21 Ekim 2025 14:56
2.485

DSİ (Devlet Su İşleri) Rezervasyon İçin Görüşme

profile
26 Haziran 2024 21:25
6.628

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz