Zontes 250 Motosikletlerde Elcik Ve Akü Sorunlarına Karşı Garanti Mağduriyeti

09.09.2024 tarihinde Muğla Fethiye ds Motor'dan iki adet Zontes 250 te modeli motosiklet satın aldık. Yaklaşık 3 ay içerisinde her iki motosikletin de elcikleri yapış yapış olmaya başladı. Bu sorun nedeniyle yetkili servisle iletişime geçtik ancak elciklerin garanti kapsamına alınmadığı ve değişimin ücretsiz yapılmayacağı belirtildi. Ayrıca motosikletlerden birinin aküsünde de arıza yaşadık ve akü garanti kapsamında olmasına rağmen ücret karşılığında değiştirildi.

Elciklerin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve akü değişimi için ödediğimiz ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Benzer bir sorunu daha önce başka araçlarda yaşamadık. Sorunlarımızın hızlıca çözülmesini rica ediyorum.