to read complaints and reviews, or file yours. 
CFMOTO Cf250 nk model motosikletimin garantisi devam etmesine rağmen, Çorlu Motocity yetkili servisinde yaşadığım birçok sorun nedeniyle mağdur oldum. Bugün motorumda kullanıcı hatası olmadan ortaya çıkan bir problem için servise başvurdum. Ancak, garanti kapsamında olması gereken işlemler için hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve her seferinde benzer şekilde en ufak problemlerde dahi çözüm sunulmadı.
Daha önce de arka fren balatası için ücretini peşin ödememe rağmen, “Ürün gelince sizi arayacağız” denildi ve ürünü kendi çabamla sürekli arayarak ancak 6 ay sonra taktırabildim. Ayrıca, garanti kapsamında değişmesi gereken bir saplama vidası için 2.000 TL ücret talep edildi. Bir başka örnekte ise zincir için benden 5.000 TL istendi, fakat aynı zinciri 500 TL’ye aldılar. Bu tür uygulamalarla müşterilerin mağdur edildiğini ve insanların kandırıldığını düşünüyorum.
Motosikletim garanti süresi devam ettiği halde, kullanıcı hatası olmadan oluşan arızalarda ücret istenmesini, ürünlerin geç teslim edilmesini ve servisin ilgisizliğini kabul etmiyorum. Sorunlarımın garanti kapsamında ücretsiz olarak çözülmesini ve yetkili servisin bu konuda daha duyarlı davranmasını talep ediyorum.
Çorlu motocity bayisinden Rutec Lucca marka/modelli ürünü yaklaşık 1 ay önce satın aldık. Komşu esnaf dedik onlar kazansın dedik, güleryüzlüler, ilgililer dedik. Böyle düşündüğüm güne l*net olsun yani bu raddeye geldim. Motor 1.5 haftalık iken bir anormallik olduğu hissettim, sağını solunu incelerke...
CFMOTO 450 sr model motosikletimin 1000 km bakımından sonra hararet sorunu başladı ve yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Motorumun tüm garanti ve belgeleri mevcut olmasına rağmen, yetkili servis olan tts Motors’a başvurduğumda bana ancak bir hafta sonra bakabileceklerini ve başka işleri olduğunu s...
Motosikletimi sıfır aldığımdan beri servis deneyimlerim olumsuz oldu. Huzur ve güven içinde kullanma fırsatım olmadı. Üretim kaynaklı bir arıza için servis ücreti ödemem gerekti, üretici ise bu duruma müdahale etmedi ve destek sağlamadı. Servisin yaptığı işlemden 500 km sonra daha ciddi bir arıza me...
Deneyimlerime dayanarak, orada çalışan ustaların motosiklet konusunda yeterli bilgiye sahip olmadıklarını düşünüyorum. Bu firma tarafından maddi ve manevi zarara uğradım. İstanbul Kuştepe 'de yer alan bu motosiklet ekspertiz ve tamir firmasıyla ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım. 2024 model, ser...
Kuba CG50 model motosikletimi yaklaşık 1-2 hafta önce Konya Hocacihan’daki Selçuk Motors’tan satın aldım. Daha ilk haftadan itibaren motorun vidalarının yeterince sıkılmadığını fark ettim. Yükseltme işlemi sırasında 3-4 vida fırladı, bazı parçalar gevşek ve sallanıyor. Özellikle korna şasi demiri dü...
Yorumlar