to read complaints and reviews, or file yours. 
DS Damat’tan yaklaşık 15 gün önce Ankara Ankamall AVM’deki mağazadan L beden, balıkçı yaka iki adet triko kazak satın aldım. Ürünlerin üzerinden sadece 10 gün geçmiş ve her biri yalnızca bir kez giyilmiş olmasına rağmen, her iki kazağın da yüzeyinde aşırı derecede tüylenme oluştu.
Bu durum üzerine ürünleri aldığım Ankara Ankamall DS Damat mağazasına gidip durumu anlatarak kazakları incelemeye verdim. Mağaza çalışanı da ürünlerde aşırı tüylenme olduğunu kabul edip, ürünlerin değerlendirmeye alınacağını ve sonucun tarafıma bildirileceğini söyledi. Yaklaşık 10 gün sonra arandım ve ürünlerle ilgili hiçbir işlem yapılamayacağı, sadece ürünleri geri almam gerektiği söylendi. Ürünlerin henüz 10 günlük ve bir kez giyilmiş olmasına rağmen bu hale geldiğini, bu şartlarda bilerek almayacağımı belirterek ürünleri teslim almayı reddettim ve görüşmeyi sonlandırdım.
Kısa sürede bu kadar tüylenen ve kullanımı neredeyse imkansız hale gelen ürünlerin ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ücretini ödediğim ve haklı olarak kalite beklediğim bu iki kazağın bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle markayı ve mağazayı kesinlikle tavsiye etmediğimi de özellikle belirtmek istiyorum.
Ekim 2023 gibi D'S Damat'tan kırışmayan kumaşa sahip takım elbiseden iki tane aldım; biri lacivert, diğeri gri. Ancak lacivert olan takım elbiseyi hiç yıkamama rağmen renkte beyazımsı farklılıklar ve sırt bölgesinde parça parça tüylenmeler meydana geldi. Ürünü incelenmesi için Ankara'daki Ankamall m...
Damat markasından Ocak ayı başında Okmeydanı şubesinden bir kazak satın aldım. Kasada herhangi bir sorun olması durumunda ürünü getirebileceğim özellikle söylendi. Ancak kazağı sadece bir kez, üstelik sadece akşam üzeri kısa süreli kullandığım halde ürünün üzerinde çok yoğun bir şekilde tüylenme olu...
Çanakkale AVM’deki DS Damat mağazasından lacivert beyaz çizgili bir triko kazak aldım. Ürünü sadece bir kez giyip, 30 derecede makinede yıkadım. Yıkama sonrası kazağın yaka kısmında ilmekler attı, ayrıca hem yaka kısmında deformasyon hem de renk atması yaşandı. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye...
DS Damat’ın Ankara Etlik Antares AVM şubesinden Kasım ayında aldığım iki adet balıkçı yaka kazak, yalnızca 3–5 gün giydikten sonra kendi kendine tüylenme yaptı. Ürünleri kesinlikle yıkamadan, bu tüylenme sorunu nedeniyle mağazaya götürdüm ve kayıt, fiş, fatura dahil tüm belgeleri firmaya teslim etti...
Ankara Eryaman Optimum AVM’deki D’S Damat mağazasından yaklaşık 10 bin tl ödeyerek 3 adet kazak satın aldım. Kazakları sadece bir gün giydikten sonra hiçbir yıkama yapmadan yoğun şekilde pamuklanma oluştu. Ürünleri ertesi gün hemen mağazaya geri götürdüm. Mağaza ürünleri incelemeye gönderdi ve bekl...
Yorumlar