Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmamış Hediye Üründe Değişim Talebine Mağazadan Ret

28 Ağustos 2025 19:32264

8 Ağustos’ta İstanbul İstiklal Caddesi’indeki DS Damat mağazasından hediye olarak alınan bir ürünü, Historia mağazasında değiştirmek istedim. Ürün hiç kullanılmamış durumda, etiketi, ambalajı ve poşetleri duruyor. Ancak mağaza çalışanları, değişim fişi verilmediği gerekçesiyle değişim işlemini kesinlikle yapamayacaklarını söylediler. Sadece ürünlerin bir beden büyüğünü talep etmeme rağmen yardımcı olunmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri memnuniyeti adına, hediye alınan ve kullanılmamış olan bu ürünün beden değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

29 Ağustos 2025 09:50 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Gökhan T'nın şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri

2 Eylül 2025 10:24

Sayın Gökhan T'nin şikayeti hakkında; Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildiririz. İletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgi verebilmemiz için, telefonumuzdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri D’S Damat Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

DS Damat Mağazasında Değişim Sözü Yerine Getirilmedi, Rencide Edici Davranışlarla Karşılaştık

25 Haziran 2025 12:06535

DS Damat Mağazasında Verilen Değişim Sözü Tutulmadı, Israrcı ve Rencide Edici Tutumla karşılaştık. Yaklaşık bir hafta ön...

1 Destek
1

DS Damat Hediye Çeki Vermeme

9 Ağustos 2024 17:391.030

Eşime hediye gelen bir gömleği mağazada değiştirmek istedik fakat istediğimiz ürün olmadığı için hediye çeki almak isted...

1 Destek
5
Çözüldü

Defolu Kravatı Değiştirmeyen DS Damat Mağazası Güvenimi Sarstı

17 Ekim 2025 20:22356

"Teşekkürle"

DS Damat Müşteri Memnuniyeti 0

8 Nisan 2024 17:18714

DS Damat'tan hediye gelen bir ürün, üzerimize olmadığı için değiştirmek üzere gittik. Zaten içerisinde değişim kartı da ...

DS Damat D'S Damadın İnternet Satışlarında, Mağaza Değişimi Olmaması

29 Ocak 2024 10:36806

Merhaba D'S damadın internet sitesinden, erkek arkadaşımın doğum günü hediyesi için gömlek almıştım. Bedeni değiştirmek ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D’S Damat Beyoğlu Mağaza Defolu Ve Kirli, Teşhir Ürün Satışı

D’S Damat BeyoğluMağaza Defolu Ve Kirli, Teşhir Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Barış
D’S Damat 1 Saatte Parçalanan Gömleği

D’S Damat 1Saatte Parçalanan Gömleği

Profil fotoğrafı
Hülya
D’S Damat İlk Yıkamada Çöp Olan Pantolon

D’S Damat İlkYıkamada Çöp Olan Pantolon

Profil fotoğrafı
Serkan
D’S Damat  Siparişin Dışında Farklı Ürün Teslim Etmeye Çalışıyor

D’S DamatSiparişin Dışında Farklı Ürün Teslim Etmeye Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Burak
DS Damat Kullanılmış Ayakkabı Yolladılar!

DS DamatKullanılmış Ayakkabı Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Hasan
DS Damat Kalitesiz Ürün Ve Ürünlerinin Arkasında Durmama!

DS DamatKalitesiz Ürün Ve Ürünlerinin Arkasında Durmama!

Profil fotoğrafı
Tuğba
TrustBuy Skoru