Kullanılmamış Hediye Üründe Değişim Talebine Mağazadan Ret
8 Ağustos’ta İstanbul İstiklal Caddesi’indeki DS Damat mağazasından hediye olarak alınan bir ürünü, Historia mağazasında değiştirmek istedim. Ürün hiç kullanılmamış durumda, etiketi, ambalajı ve poşetleri duruyor. Ancak mağaza çalışanları, değişim fişi verilmediği gerekçesiyle değişim işlemini kesinlikle yapamayacaklarını söylediler. Sadece ürünlerin bir beden büyüğünü talep etmeme rağmen yardımcı olunmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri memnuniyeti adına, hediye alınan ve kullanılmamış olan bu ürünün beden değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Gökhan T'nın şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri
Sayın Gökhan T'nin şikayeti hakkında; Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildiririz. İletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgi verebilmemiz için, telefonumuzdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri D’S Damat Çağrı Merkezi













