Kısa Sürede Yıpranan Kemer İçin Değişim Talebi Reddedildi

Yaklaşık 6 ay önce Cizre Park AVM içerisinde bulunan DS Damat mağazasından bir adet kemer satın aldım. Kemer her gün olmasa da normal kullanımda olmasına rağmen kısa sürede yıprandı ve yüzeyinde açılmalar meydana geldi.

Yaklaşık 20 gün önce ürünü inceletmek ve birebir değişim ya da emsal bir kemer talep etmek için ürünü aldığım mağazaya tekrar gittim. Ancak mağaza çalışanları, değişim yapılmadığını kesin ve net bir şekilde söyleyerek herhangi bir çözüm sunmadan beni geri gönderdiler. Ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldiği için ve mağazadan hiçbir şekilde destek alamadığım için mağdur oldum.

İletişim için kayıtlı telefon numaram 0530*****04’tür. Kısa sürede inceleme yapılarak, kusurlu olan kemerimin birebir değişimi ya da emsal bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.