DS Damat Smokin Mağdurluğu En Mutlu Günümüzde Yaşadığımız Sorun

Ds damattan Kayınpederim ile Damatlık almaya gittim. Türk örf adet gelenek ve göreneklerine göre Gelinliği Erkek tarafı olarak aldığımızdan dolayı. Damatlığımı Kız tarafı olarak kayın öderim alacak idi. Vialand AVM'de bulunan DS Damat'ın fabrika satış mağazasından Mağaza Müdürümüz A**** Ö***** doğrudan ilgilendi. 2 adet smokin modelinizi denedim. 2. Denediğim ürünü beğenerek takımı üstümde giydiğim tüm ürünler dahil olarak almak istediğini belirttim. Kol düğmeleri dahil giydiğim takımın fiyatını sordum 14000 TL denildi. Kayınpederim ödeme için kasaya geçti ve Smokin Çorabı da dahil edilerek 14.400 TL olarak Ödeme yaptı. Tadilat ölçülerimde alınarak Çarşamba günü ürünü teslim alacağım söylendi. Bugün ürününüz hazır gelip alabilirsiniz diyerek mağazadan 16:49'da telefon ile görüşme yaptım. Ürünü almaya gittiğimde ürününüz hazır değil gömleğiniz geldi denildi. Beni neden çağırdınız o zaman dediğimde bir yanlışlık oldu galiba Çarşamba gelin denildi bende Müdür yardımcısı S***** hanıma ben eşimin gelinlik provasına katılmadım ürün için böyle saçmalık mı olur dedim Terzi arandı ürün hazır ama getiremeyiz tek personelim denildi. Terziye gidip alır mısınız dediler ben mi alacağım dedim evet denildi. Peki madem diyerek mağdur olmamak için gittim terzi tek personel değildi neyse dedim ürünü aldım daha sonra eksik ürünüm var mı diye kontrol ederken kol düğmesinin olmadığını fark ettim. Mağazayı aradım faturada girilmemiş denildi bu şekilde konuşmadım A**** beyle ücreti bu şekilde verdi ve kol düğmesi de vardı alınacaklarda dedim. Mağazaya geliyorum tekrar dedim. Mağazaya gittim A**** bey mağazaya gelmedi telefon ile arandı bana o gün giymediğim bir Kol düğmesi verilmek istendi kabul etmek istemiyorum bunu takmadım o gün dedim. O düğmeyi istiyorsanız 1000 TL ödeme yapmanız gerekiyor denildi. Ürünün ödemesini Kız tarafı yaptı. Örf adet ve gelenek yapıldı Ben neden ödeme yapıyorum o gün bana bu şekilde konuşmadınız şu an istediğim ürün için para istiyorsunuz dedim. A**** Ö***** tekrar arandı ve yardımcı olamayacağını söyledi en mutlu günümde ds Bu şekilde beni mağdur etmesi ve ürünü satana kadar müşteriye ilgi alakalı olması para odaklı bir satış politikası izlemesi beni derinden üzdü. Tam anlamıyla sıfır puanı hak eden bir politika izliyorlar. Mağaza müdürü ürünü satana kadar ilgileniyor. Satış sonrasında yüz yüze bile gelmiyor sizinle Arkadaş çevreme hiçbir şekilde önermeyeceğim bir marka artık Ne ürün alır ne de ürün aldırırım.