Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuru Temizleme Sonrası Ceketin Zarar Görmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Kuru Temizleme Sonrası Ceketin Zarar Görmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Kuru Temizleme Sonrası Ceketin Zarar Görmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
+1
profile
31 Temmuz 2025 15:08
881

QNB Finansbank'ın müşterisi olarak hizmet aldığım Dry Center Kuru Temizleme ile şikayetim var. Yaklaşık 3-4 ay önce temizlenmedi için verdiğim krem renkli yünlü ceketimin astarı çekmiş astarı ve kumaşı renklenmiş ve çok kötü bir ütüleme ile teslim edildi. Hemen itiraz edip geri gönderdim. Tekrar temizlendi diye teslim edildi. Sadece ütüsü daha iyi fakat astar çekmesi ve renkli astar ile teslim edildi. Tekrar itiraz edip firmaya gönderdim. 2 ay sonra yanıt geldi. Hiçbir hatayı kabul etmiyorlar. Üstelik telefon görüşmesinde ki bilgi veren M**** hanım tekstil mühendislerinden oluşan sigorta biriminin hata olmadığını ceketin havasız kaldığı için böyle bir sorun olduğunu söyledi. Giyip kullandığım ve az kirli olmasına rağmen yazın dolaba temiz kaldırmak isteğim ürüne yapılan bu yorumun rapor olarak verilmesini istedim ve ürünü teslim almayacağımı düzeltilemiyorsa tazmin edilmesini istedim. Konuşmalar kayıt altında olduğundan tüm bu konuşmalar dinlenmesini, ceketin bu durumunun rapor olarak bana sunulmasını ısrarla talep rağmen telefondaki hanım hiçbir şey yapılamayacağını söyleyerek telefon konuşması sonlandı. Gerek yapılan işlemlerdeki büyük hatalar gerekse müşteri hizmetlerindeki son derece ilgisiz ve güven vermeyen yaklaşımları ile Dry Centeri şiddetle kınıyor, şikayet ediyorum. Bu konuda şikayetvar aracılığı ile durumu tüm sosyal medyada paylaşmak ve yardım talebinde bulunmak istiyorum. M**** Ö*****

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayberk sonuçtan hiç memnun değil

Dry Center Kuru Temizleme Meydan Şubesi'nde Kayıp Ve Hasarlı Ürünler, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
30 Ekim 2025 15:29
588
Dry Center Kuru Temizleme Meydan Şubesi'nde Kayıp Ve Hasarlı Ürünler, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Dry Center Kuru Temizleme Meydan Şubesi'nde Kayıp Ve Hasarlı Ürünler, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Dry Center Kuru Temizleme Meydan Şubesi'nde Kayıp Ve Hasarlı Ürünler, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Dry Center Kuru Temizleme Meydan Şubesi'nde Kayıp Ve Hasarlı Ürünler, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
28 Ocak 2024 15:27
2.165
1
Suna sonuçtan hiç memnun değil

Dry Center'da İndirim Yanıltmacası

profile
07 Ekim 2024 12:54
907
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Dry Center Kuru Temizleme Kuru Temizleme Hayal Kırıklığı

profile
21 Kasım 2023 08:07
2.578
Dry Center Kuru Temizleme Kuru Temizleme Hayal Kırıklığı
Dry Center Kuru Temizleme Kuru Temizleme Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz