to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül 2025'de Dry Center Meydan şubesine kuru temizleme ve ütüleme hizmeti için kıyafetlerimi teslim ettim. 27 Eylül’de teslim almaya gittiğimde, Vakko marka ceketimin düğmesinin yanmış olduğunu ve Kordonçiyan marka papyonumun kaybolduğunu fark ettim.
Ayrıca, evden teslim alınan kıyafetler arasında bulunan pantolonum, görevliler tarafından yere düşürülmüş ve sonrasında ütülenmesi için tekrar şubeye bırakılmış olmasına rağmen bir aydır tarafıma teslim edilmedi.
Şubeye gidip durumu aktardım ve merkez müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak ilk etapta papyonu teslim etmediğim söylendi, ardından da sigortanın papyonu karşılamadığı belirtildi. Papyonumun gerçekten teslim edildiğini, evden kıyafetleri almaya gelen şoförün elinde papyonla çıktığını gösteren video kayıtları sayesinde kanıtlamasam, kaybolan ürünümün üstüne yatacaklardı. Yanan ceketi düzeltmek için geri istediler, fakat düğmeyi söküp daha kötü bir hale getirdiler. Tüm bu süreçte merkezden arayan m*** Hanım’dan da haftalardır tatmin edici bir yanıt alamadım.
Hizmetleri QNB Finansbank anlaşmalı olarak kullandım ve fiş numaram 035771’dir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kayıp ve hasarlı ürünlerimin değerlerinin karşılanmasını ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank'ın müşterisi olarak hizmet aldığım Dry Center Kuru Temizleme ile şikayetim var. Yaklaşık 3-4 ay önce temizlenmedi için verdiğim krem renkli yünlü ceketimin astarı çekmiş astarı ve kumaşı renklenmiş ve çok kötü bir ütüleme ile teslim edildi. Hemen itiraz edip geri gönderdim. Tekrar tem...
2024 Ekim ayında elbiseyi kuru temizleme için Maltepe Piazza AVM'deki Dry Center şubesine teslim ettik. Elbiseyi belirtilen zamanda teslim almak için gittiğimizde, kontrol sırasında elbisede 2-3 yerinde yanıklar oluştuğunu fark ettik. Bu şekilde teslim almayacağımızı belirttik. Genel merkeze incelem...
18.02.2025 tarihinde Dry Center Piazza şubesine trençkotumu temizlenmesi için verdim. Günü geldiğinde almak için gittiğimde kemerin olmadığını, kaybolduğunu ve bana geri dönüş yapacaklarını söylediler. Bir hafta bekledim ve dönüş sağlanmadığı için tekrar aradım. Şu an yetkili birisi yok, ben yeni ba...
20 Mayıs 2025’te Dry Center İstanbul Kanyon şubesine 46.000 TL değerindeki süet ceketimi kuru temizleme için teslim ettim. Teslim tarihinde ceketin farklı yerlerinde gözle görülür şekilde renk açılmaları olduğunu fark ettim. Durumu şube çalışanlarına ilettim ve ustaya gösterilmesini rica ettim, erte...
15.02.2025 tarihinde Palladium Dry Center şubenize bir adet ceket ve bir adet kaban bıraktım. 16.02.2025 günü ürünleri teslim aldığımda sapasağlam verilen ceketimin tamamen deforme olduğunu, kabanımın ise kemerinin kaybolduğunu gördüm. Şubeye bu durumu bildirdiğimde hatanın ürünü aldığım firma kayna...
Yorumlar