Siparişin Gecikmesi Ve Kargo Bilgi Eksikliği Hakkında Acil Şikayet

7 Haziran 2026 tarihinde Drip Mamba sitesi üzerinden İstanbul adresime teslim edilmek üzere toplam 6.452 TL tutarında 9 adet ürünü tek bir siparişte verdim ve ürünlerin hepsinin aynı anda kargolanması gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

11 Haziran Perşembe günü siteyle iletişime geçtiğimde siparişimin 12 Haziran Cuma günü kargoya verileceği söylendi, fakat bu söz yerine getirilmedi. Bugün tekrar yazdığımda ise bu kez pazartesi günü kargoya verileceği iletildi. Her seferinde “yarın kargoya verilecek” denmesine rağmen siparişim kargoya teslim edilmedi ve net bir bilgi alamadım.

Ödemesini peşin olarak yaptığım bu siparişimin daha fazla gecikmeden acil olarak kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 269040.