Sipariş Takip Bilgisi Alınamadı Ve Kargo Amerika’da Görüntülendi

3 Nisan’da Dripmamba üzerinden 1 t‑shirt, 1 kazak ve 1 eşofman altından oluşan 3 parça ürün satın aldım ve 224911 numaralı sipariş oluşturuldu. Ancak bu siparişe ait hiçbir kargo takip numarası tarafıma iletilmedi.

Sipariş numarasıyla kargo durumunu kontrol etmek için DHL üzerinden sorgulama yaptığımda, bilgilerin Amerika’ya gönderilmiş ve tamamen farklı bir kişiye ait bir kargoya ait olduğunu gördüm. Yani kendi siparişim için ne doğru bir takip bilgisi görebiliyorum ne de ürünlerimin nerede olduğu belli.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp doğru şekilde kargoya verilmesini ve bana ait güncel, doğru kargo takip numarasının acilen paylaşılmasını talep ediyorum.