to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla İptal Edilen Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
24 Eylül tarihinde Drip House üzerinden Nike Tchet adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 14082). 27 Eylül’de sistemde bir hata sonucu siparişimi yanlışlıkla iptal ettim. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu anlattım. Ancak, sistemin iptal edilen siparişleri tekrar işleme alamadığını ve ürünümü gönderemeyeceklerini söylediler. Ödemesini yaptığım (1.382 TL) ürünüm kargoda olmasına rağmen teslim edilmedi.
Siparişim Samsun Çarşamba Terme Caddesi adresine gelmek üzereydi ve bugün teslim edilmesi bekleniyordu. Bu durum beni gerçekten çok üzdü; hem hediyemi veremeyeceğim hem de mağdur oldum. Siparişim iptal edildiği halde ücret iadesi de yapılmadı. Ben ürünümün teslim edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini ve ürünümün tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
Driphuos dan aldığım ürünü geri gitti geri gitemsine rağmen ne ürün geldi ne para iadesi yapıldı tam tamına 11 gün oldu arıyorum açmadılar uzun süre arayıncaya engellediler WhatsApp olsun Instagram olsun normal telefon olsun hepsinden engel yedim bankayı aradım işlem iptali için form doldurdum bakalım ne olacak sonrasında kızıma aradım firmayı onunla iletişime geçmişler ama benim ürün için aradığımı anlayınca onu da engellemiş bu firmaların devletimiz neden bakmıyor bize yazık değil mi