to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve İade Sürecindeki Cevapsızlık
Driphouse üzerinden uygulama aracılığıyla bir hizmet satın aldım. Ürünün teslimat süresi gecikti ve taahhüt edilen zamanda gönderilmediği için mesafeli satış hükümlerine göre yasal iptal ve iade hakkımı kullandım. 15.05.2026 tarihinde firma yetkilileriyle WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçerek iade talebimi ilettim, benden istenen IBAN ve orijinal ödeme dekontu bilgilerini de havale/EFT ödememe ilişkin olarak eksiksiz şekilde paylaştım.
Yaklaşık 10 gün boyunca kargonun gelmesini bekledim, bunun üzerine iptal ve iade sürecini başlattım ve yaklaşık 3–4 gündür de paramın iadesi için bekliyorum. Bu süre zarfında WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlara çoğu zaman cevap verilmedi, ilgisiz ve kibirli bir tavırla sadece “iade yapılacak” denilerek oyalandım fakat somut hiçbir adım atılmadı ve ücret iadem hala yapılmadı.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, ödemiş olduğum 595 TL tutarındaki bedelin herhangi bir kesinti yapılmadan, ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. WhatsApp yazışmaları ve ödeme dekontu elimde mevcuttur ve gerekirse ibraz edebilirim.
Kardeşim bekleme bile direkt davacı ol ben 775 lira için değil böyle insanların para kazanmaması için davacı olacağım.