Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Reddi

Yaklaşık 2 ay önce Driphouse Drip üzerinden Gallery Dept efosman ürünü sipariş ettim. Ürün kargoya verildiğinde teslimat ekranında evde yokmuşum gibi gösterildi ancak tüm gün evde olmama rağmen bana teslim edilmedi ve satıcıya geri gönderildi. Satıcı ürünü tekrar gönderdi, bu kez kargo parasını yeniden ödedim fakat yine aynı durum yaşandı, ürün bana teslim edilmeden tekrar satıcıya geri gitti.

Bu süreçte hiçbir şekilde ne ürün elime ulaştı ne de ödediğim ücretin iadesini alabildim. Satıcıyla görüştüğümde iade olmayacağını söylediler, buna rağmen ürünü de teslim etmediler. İletişimleri ve ilgileri oldukça zayıftı ve mağdur oldum.

Ödediğim yaklaşık 1500 TL tutarındaki bedelin, varsa tüm kargo ücretleriyle birlikte tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.