Drip House Şikayeti
9 Mayıs 2026 tarihinde Driphause üzerinden internetten Hellstar marka l beden bir şort siparişi verdim. Ancak siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Sipariş numaram 37565’tir.
WhatsApp hattına yazmama rağmen cevap verilmedi, telefonla aradığımda da hiçbir şekilde ulaşamadım ve telefonlar açılmadı. Ne kargomun durumu hakkında bilgi veriliyor ne de muhatap bulabiliyorum.
Bu ürünün ödemesini peşin yaptım ve şorta acil ihtiyacım vardı. Driphause’un 37565 numaralı siparişime ait Hellstar marka l beden şortu acilen kargoya verip tarafıma teslim etmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gelişme
9 Mayıs’ta Instagram üzerinden Driphause hesabından Hellstar l beden şort siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve toplamda 750 TL ürün, 100 TL kargo olmak üzere 850 TL çektiniz. Sipariş numaram 37565 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve hiçbir kargo bilgisi veya mesajı gelmedi.
Defalarca yazdığımda her seferinde ertesi gün kesinlikle kargoya verileceği söyleniyor ancak günlerdir hiçbir hareket yok, ne kargo takip numarası paylaşılıyor ne de somut bir işlem yapılıyor. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve mağdur ediliyorum.
Ödediğim 850 TL’nin iadesini ya da ürünümün derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca kargo bilgileriyle birlikte net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
9 Mayıs’ta Driphouse internet sitesi üzerinden verdiğim 37565 numaralı şort siparişim İzmir/Bergama adresime hâlâ teslim edilmedi, kargoya verildiğine dair herhangi bir mesaj da almadım. Firma ile görüştüğümde ürünün etiketinin kaybolduğunu, ürünü daha sonra bulduklarını ancak akşam olduğu için kargoya veremediklerini öğrendim. Buna rağmen sonrasında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Aynı konuyla ilgili Şikayetvar üzerinden üçüncü kez yazmama rağmen sorunum hâlâ çözülemedi. Yaşanan bu aksaklığın artık bir an önce giderilmesini ve siparişini verdiğim şortun acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.







