Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Drip House İade Sürecinde Hiçbir Muhatap Bulamıyorum

profile
10 Ocak 21:06
2.420

Driphouse internet sitesinden üyelik hesabım üzerinden 05.01.2026 tarihinde 25226 numaralı siparişle, toplam 2.899 TL bedel ödeyerek üç adet ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra ürünlerden birinin bedeni bana küçük geldiği için sadece bu ürünü iade etmek istedim.

Ancak iade sürecinde hiçbir muhatap bulamıyorum. Site üzerinde iade işlemi başlatabileceğim herhangi bir buton veya alan bulunmuyor, dolayısıyla sistem üzerinden iade talebi oluşturamıyorum. İletişim sayfasında yer alan GSM numarasını 4–5 kez aramama rağmen telefon açılmadı. Ardından e-posta gönderdim fakat mail teslim edilemedi hatasıyla geri döndü. Kendi sitelerindeki “iletişim / mesaj gönder” alanından da durumu yazarak ilettim, buna da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hem iade süreçlerinin sitede açık ve kullanılabilir olmaması hem de hiçbir kanaldan dönüş alamamam nedeniyle mağdur edildim. Küçük gelen tek ürünün iade alınmasını ve bu ürünün bedelinin kredi kartıma geri ödenmesini, ayrıca tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Değişim Sürecinde İletişimsizlik Ve Stok Sorunu Yaşıyorum

profile
22 Ağustos 2025 22:19
4.937
Değişim Sürecinde İletişimsizlik Ve Stok Sorunu Yaşıyorum
Değişim Sürecinde İletişimsizlik Ve Stok Sorunu Yaşıyorum
degisim-surecinde-iletisimsizlik-ve-stok-sorunu-yasiyorum-7.jpg
degisim-surecinde-iletisimsizlik-ve-stok-sorunu-yasiyorum-6.jpg
degisim-surecinde-iletisimsizlik-ve-stok-sorunu-yasiyorum-5.jpg
degisim-surecinde-iletisimsizlik-ve-stok-sorunu-yasiyorum-3.jpg
degisim-surecinde-iletisimsizlik-ve-stok-sorunu-yasiyorum-1.jpg
5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ağustos 2025 18:10
4.573
"Sorunum çözüldü işletme sahibine teşekkür ederim"
siparisim-ne-geldi-ne-de-bilgilendirme-yapildi-magduriyetim-suruyor-1.jpg

Eksik Şort Ve Yanlış Ürün, Cevapsız İletişim

profile
02 Ocak 22:16
3.020
Eksik Şort Ve Yanlış Ürün, Cevapsız İletişim
Eksik Şort Ve Yanlış Ürün, Cevapsız İletişim
Eksik Şort Ve Yanlış Ürün, Cevapsız İletişim

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Mont Siparişim Hakkında Mağduriyet

profile
10 Kasım 2025 18:46
5.453
teslim-edilmedigi-halde-teslim-gorunen-mont-siparisim-hakkinda-magduriyet-4.jpg
teslim-edilmedigi-halde-teslim-gorunen-mont-siparisim-hakkinda-magduriyet-2.jpg

Değişim Talebim Sonuçsuz Kaldı, Montum Ve Kargo Ücretim İade Edilmedi

profile
10 Kasım 2025 13:59
4.507
Benzer Şikayet Yaz