Fictio - Türkçe Romanlar Hiçbir Bölümü Açamaz Hale Geldim

Fictio Türkçe Romanlar uygulamasında üç aylık artı yıllık Premium Pro Sınırsız üyelik satın aldım. Açıklamalarda kitap bölümlerine sınırsız erişim hakkı verileceği belirtiliyordu. Ancak, uygulama önce jetonla bölüm açtırdı ve birkaç bölümden sonra hiçbir bölümü açamaz hale geldim. Sorunun çözülmemesi üzerine bugün bir de Premium Pro bir yıllık üyelik satın aldım. Yine de hiçbir bölüme erişim sağlayamıyorum.
Toplamda üç aylık üyelik için 1000 TL, bir yıllık Premium için ise 4000 TL ödedim. Tüm ödemeleri Play Store üzerinden gerçekleştirdim. Ancak, uygulama vaat ettiği hizmeti sunmuyor ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve mağdur edildim.
Ödediğim ücretlerin iadesini ve üyeliklerimin iptalini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.







