Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fictio - Türkçe Romanlar Hiçbir Bölümü Açamaz Hale Geldim

Merih
28 Ağustos 2025 08:55633

Fictio Türkçe Romanlar uygulamasında üç aylık artı yıllık Premium Pro Sınırsız üyelik satın aldım. Açıklamalarda kitap bölümlerine sınırsız erişim hakkı verileceği belirtiliyordu. Ancak, uygulama önce jetonla bölüm açtırdı ve birkaç bölümden sonra hiçbir bölümü açamaz hale geldim. Sorunun çözülmemesi üzerine bugün bir de Premium Pro bir yıllık üyelik satın aldım. Yine de hiçbir bölüme erişim sağlayamıyorum.

Toplamda üç aylık üyelik için 1000 TL, bir yıllık Premium için ise 4000 TL ödedim. Tüm ödemeleri Play Store üzerinden gerçekleştirdim. Ancak, uygulama vaat ettiği hizmeti sunmuyor ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve mağdur edildim.

Ödediğim ücretlerin iadesini ve üyeliklerimin iptalini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

2 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kitup Ücret İadesi İstiyorum

Funda
Funda
Kitup
27 Mart 2024 05:42790

Kitap uygulamasından biraz önce bir üyelik satın aldım. Uygulamayı yükledim ve hiçbir şeyi açamıyorum. Altı aylık üyelik...

Kitup Ücret İadesi İstiyorum
Kitup Ücret İadesi İstiyorum
Kitup Ücret İadesi İstiyorum
1

Kitup Premium Üyelikte Eksik İçerik Ve İade Sorunu

Emine
Emine
Kitup
4 Eylül 2025 22:241.937

Kitup uygulamasından dün akşam saatlerinde 753 TL tutarında Premium üyelik satın aldım. Ancak girişte gösterilen yazarla...

1 Destek