to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Dreame d10 Plus Gen2 model robot süpürge satın aldım. Ürünü 21 Ağustos tarihinde aldım ancak kısa süre içinde silme kısmında paslanma oluştu ve Ekim başından beri ürünü bu nedenle hiç kullanamıyorum. Hem ciddi bir ücret ödeyip hem de ürünü kullanamamak nedeniyle mağdur durumdayım.
Hepsiburada üzerinden şikayet ve onarım talebi oluşturdum ancak talebim reddedildi, hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede paslanması kabul edilebilir bir durum değil. İlgili alışverişe ait belge numaram DM02025014298446’dır.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Dreame d10 Plus Gen2 robot süpürgemin birebir yenisiyle değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve konuyla ilgili tarafıma hızlı şekilde dönüş yapılmasını rica ediyorum.
27 Şubat 2025 tarihinde Eskişehir Teknosa mağazasından aldığım Dreame D10 Plus Gen2 robot süpürgeyi, sadece 5-6 kez sorunsuz şekilde kullandım. 01 Ağustos 2025 tarihinde cihaz çalışmadığı için, garanti kapsamında yine aynı mağazaya teslim ettim. Cihazı kesinlikle düşürmedim, hatalı veya yanlış bir k...
Dreame D10s Plus robot süpürgeyi 17 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda çekim gücünün çok zayıf olduğunu ve beklediğim performansı kesinlikle vermediğini fark ettim. Ayrıca çalışırken oldukça yüksek ses çıkarıyor ve bu da ev içinde rahatsız e...
Hepsiburada üzerinden aldığım Dreame L10s Plus robot süpürgeyi kasım ayının başında sipariş ettim. Ürün ilk geldiğinde istasyona çıkmıyor ve içindeki tozları istasyona boşaltmıyordu. Bunun üzerine ürünü 12 Kasım’da Dreame teknik servise gönderdim ve inceleme sonucu tarafıma yeni ürün gönderdiklerine...
22 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame L10S model robot süpürgeyi 16.924 TL’ye, kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Ürün 26 Nisan 2025’te elime ulaştı ve henüz 4 aylık olmasına rağmen sık sık “ana fırça arızası” vermeye başladı. Son olarak cihazı servise gönderdim. Dün aradıla...
Hepsiburada’dan 1 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Dreame L10 Ultra robot süpürgeyi, ilk günden itibaren şarjı çok çabuk bittiği için verimli şekilde kullanamıyorum. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede pilin tükenmesi nedeniyle ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Yetkili servis incel...
Yorumlar