to read complaints and reviews, or file yours. 
Dreame L10s Pro model süpürgem yaklaşık 2 haftadır paspaslara su vermiyor, bu nedenle ürünü şu anda sadece süpürge olarak kullanabiliyorum. Ürün bana hediye olarak geldi ve garanti kapsamında.
Depo temizliği gibi temel kontrolleri yaptım ancak sorun düzelmedi. Çağrı merkezine ulaşmayı da denedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım ve destek alamadım.
Garanti kapsamındaki ürünüm için paspaslara su vermeme sorununun teknik servis tarafından incelenerek tamir edilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Dreame L10 s Pro süpürge, mopları ıslatmıyor ve paspas yapmıyor. 3 defa garantiye gitti. Garantiden geliyor, 1 ay sonra yine aynı sorun. Çözümümü kendi imkanlarımla buldum ve video çektim. Linki buraya bırakıyorum, birilerinin faydasına olur belki... https://youtube.com/shorts/y4uqZIIW4zg?si=oipSMwg...
Dreame L10S Pro gen 2 model süpürgem yaklaşık 1 aydır silerken su vermiyor. Sorunu fark ettiğimden beri reset attım, su haznesini kontrol ettim ve cihazı servise gönderdim. Ancak servisten cihazın “yanlış kullanım” nedeniyle arızalandığı ve kullanıcı hatası olduğu belirtilerek geri gönderildi. Ayrıc...
Dreame L10s Pro Gen2 model süpürgemi, garanti kapsamında birkaç arızası sebebiyle yetkili servise gönderdim. Cihazda eksik süpürme yapma, şarjının 40 metrekarelik alanı temizlemeye yetmemesi, şarjın çok çabuk bitmesi, süpürme esnasında kendi ekseninde uzun süre dönüp durması ve çekim gücünün zayıflı...
3 ay önce Dream Robot Süpürge L10 S Pro Gen2 aldım, keşke almasaydım. 1 aydır serviste, su haznesinden toz haznesine kaçak olduğu için servise gönderdim. Testlerden geçtiği söylenerek geri yollandı. Denediğimde bu sefer paspas çalışmıyor, su vermiyor. Tekrar servise gönderdim, kullanıcı hatası denil...
Dreame 10s Pro süpürgemi birkaç ay önce aldım. Yaklaşık 1 ay önce garantiye gitti ve sensörünün değişip gönderildiği iddia edildi. Yaşadığım sorunlar; haritalandırma yapıldığı halde ekteki fotoğrafta paylaştığım gibi uyarı veriyor, temizlemeye başladığı yerde sürekli sağa sola çarpıyor ve ilerleyemi...
Yorumlar