Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Dreame Arıza Bulunamadı Bahanesi İle Zaman Kazanma!

profile
Gizem
13 Haziran 2024 09:15
6.689

Garantisi devam eden Dreame Bot D9 Max robot süpürgem temizliğe başladıktan 5-6 dakika sonra görevi yarım bırakıp olduğu yerde kendini çevrimdışı yaparak kalıyor. Cihaz sıfırlama ve gerekli tüm güncellemeleri de yapmama rağmen düzelmeyen sorun için ouno servisi bilgilendirerek cihazımı servise gönderdim. Ancak 2 gün sonra cihazda bir sorun tespit edilmediği iletilerek cihaz geri geldi. Arıza devam etmesi nedeniyle aynı gün tekrar ilettim ve yine sorun tespit edilmediği raporlanarak 2 gün içinde cihazım geri gönderiliyor. Arızalı cihazı tespit edecek donanıma mı sahip değildir? Yoksa Cihazımın 10 gün sonra garantisi bitmesini beklediği için zaman mi kazanıyor? Bu durum çok kullanıcının basına gelmiş ve ben de Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım ve arıza tespiti sonucu hakkımı arayacağımı bildirmek isterim.

Gizem
Gizem
17 Mayıs 2025 10:12

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurum sonrası haklı bulunarak tarafıma yeni ürün gönderildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Dreame D9 Max: Servis Ve Anakart Değişimi Hayal Kırıklığı

profile
19 Ocak 2025 15:01
4.187
Dreame D9 Max: Servis Ve Anakart Değişimi Hayal Kırıklığı
Dreame D9 Max: Servis Ve Anakart Değişimi Hayal Kırıklığı
Dreame D9 Max: Servis Ve Anakart Değişimi Hayal Kırıklığı

profile
İsmail
16 Şubat 2024 11:51
4.949
Dreame Türkiye Ve Ouno Servis Umursamazlığı
1
Ülkü sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Alınan Xiaomi Dreame D9 Max Süpürge Sürekli Arızalı, Servis Ve Garanti Desteği Yetersiz

profile
Ülkü
26 Eylül 2025 22:52
3.231
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Servis İletişimsizliği Ve Ek Ücret Talepleriyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Osman
03 Temmuz 2025 12:21
4.246
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Dreame D9 Şarjı Hemen Bitiyor. Ouno Servis Normal Dedi!

profile
İbrahim
05 Nisan 2024 11:05
4.703
Dreame D9 Şarjı Hemen Bitiyor. Ouno Servis Normal Dedi!

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz