Dr.Diva Estetik Ve Güzellik Epilasyon Hizmetinde Yaşanan Sorunlar Ve İade Talebi

12/2022 döneminde Çeşme Dr. Diva'dan 10 seanslık epilasyon için anlaştık ve ücretini nakit ödedik. Daha önce de epilasyona gittiğim için, ayrıca yaz döneminde gitmek istemediğim için toplam 5 seans aldım. 2024 yılında bir kere gittim ve Mayıs ayı için randevu aldım ama işlerim nedeniyle iptal ederek gitmedim. Bu zamana kadar bir sorun yokken, bugün randevu almaya gittiğimde bizi ikna eden ve yardımcı olan D**** Hanım yerine başka biri başlamıştı ve bana bir seneyi geçtiği için seanslarınız yandı dedi. Bu ne demek? Sözleşme yaparken bunu söylemediniz. Daha geçen aya kadar randevu almışım, mesajları ekte sunacağım. Ne demek süreniz doldu? Ben sözleşme yaparken 10 seans paramı nakit ödemişim, seanslarım dışında ekstra bir şey istemiyorum. Neye göre seanslarımı yakıyorsunuz? Sizin bir sisteminiz bile yok, verdiğiniz saatlere uymuyorsunuz. Kuzenim epilasyon için yazıldı, ekte mesajı ve ödenen tutarı paylaşacağım. Ona sözleşme yapmadınız. Eşim Alaçatı şubesinde başladı, bir sözleşme yapmadınız. Düzeniniz yok, hesaba parayı alana kadar çok güzel davranıyorsunuz. İki tane dövmemi her seansa söylememe rağmen yaktınız, yine şikayetçi olmadım. Onların da fotoğrafı var. Ama bu sefer içeride kalan seanslarımın ücretini istiyorum. Paramın iadesini ivedi bir şekilde istiyorum. Aksi halde elimdeki belgelerle gerekli işlemlere başlayacağım.