to read complaints and reviews, or file yours. 
11.02.2026 tarihinde Dr. Cinik Beşiktaş şubesinden 100 ml’lik bir şampuan satın aldım. Ürüne 2.071 TL ödeme yaptım. Ertesi gün markanın internet sitesine baktığımda, aynı ürünün sitede yaklaşık yarı fiyatına satıldığını gördüm ve mağazada benden alınan ücret ile internet fiyatı arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim.
Durumu iletmek için firmayla telefonla görüşmek istedim ancak sadece WhatsApp üzerinden yazışabildim. +90 ***********04 numaralı WhatsApp hattından ertesi gün durumu anlatarak fiyat farkının nedenini sordum, ancak yaklaşık 1,5 aydır sadece “değerlendiriliyor” denilerek oyalandım ve somut bir çözüm üretilmedi. Çalışanların ilgisiz davranması ve müşteriyi önemsemeyen bu tavırdan son derece rahatsız oldum.
Satın alırken tarafıma fatura verilmedi, yalnızca kredi kartı slipim bulunuyor. Mağazada ödediğim tutarla resmi internet sitesindeki fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve bu mağazadaki fiyatlandırma ve müşteriyle iletişim sürecinin incelenmesini talep ediyorum.
Homm Bitkisel’den temsilci olabilmek için yaklaşık 600 TL tutarında alışveriş yaptım ve kireç çözücü, Homm Bitkisel yağ çöz ve beyazlatıcı maske ürünlerini aldım. Siparişimi 20 Şubat’ta verdim, ürünler 23 Şubat civarında elime ulaştı. 28 Şubat’ta yağ çözücüyü denediğimde, bitkisel diye satılan bir ü...
26.02.2026 tarihinde Silva’nın kendi web sitesinden verdiğim 245014 numaralı siparişim 28.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan Purimax genel yüzey temizleyici beyaz sabun kokulu ürün, gönderilen kolinin içinden çıkmadı. Koli bana tamamen hasarsız ulaştı, bantları açılmamışt...
Avrupa Network üzerinden 20 Şubat tarihinde verdiğim 2602171307500 numaralı siparişimde bazı ürünlerim eksik gönderildi. Özellikle şampuan ve roll-on ürünleri kargoda yer almadığı halde, bu ürünlerin de ücreti dahil olmak üzere sipariş tutarının tamamı kartımdan tahsil edildi. 20 Şubat’tan bu yana ...
Ersağ’ın resmi web sitesinden 150₺ ödeyerek şampuan almak isterken yanlışlıkla boş kutu siparişi verdim. Sipariş numaram: 1606834. Durumu fark edip Ersağ müşteri hizmetlerini aradım. Bana, 50₺ fark ödeyerek başka bir ürün seçebileceğim söylendi. Saç bakım kremi seçmek istedim fakat ürün 3 ay boyunca...
Trendyol üzerinden satıcı firma Silva’dan 11 Şubat’ta Silva ultrafiber mop 2’li set satın aldım, ürünüm 14 Şubat’ta teslim edildi ve toplam 1.986,10 TL ödedim. İlk kullanımımı 21 Şubat’ta, ikinci kullanımımı ise 25 Şubat’ta yaptım. 28 Şubat’ta ürünü tekrar elime aldığımda mop bezinin kenarının açıld...
Yorumlar