Teslim Edildi Gösterilen Siparişim Elime Ulaşmadı, İade Talebim Var

Yaklaşık iki hafta önce Facebook reklamı üzerinden Dravoks markasından bir sweatshirt siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Sipariş/kargo numaram OIN63534’tür.

Herhangi bir yanlış anlaşılma olmaması için özellikle belirtmek isterim ki adresimde sürekli teslimat alıyorum ve bu siparişle ilgili ne bir arama ne de bir teslimat denemesi olmadı. Buna rağmen teslim edilmiş gibi görünmesi beni mağdur etmiş durumda.

Siparişim ya doğru şekilde tarafıma ulaştırılsın ya da ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.