Yüz Germe İşlemi Sonuçsuz, Tam İade Talebi

Ankara Çankaya Tunalı Hilmi Caddesi’nde bulunan Dr. Özgür Koldaş’ın güzellik merkezinde sıvı yüz germe işlemi yaptırdım. İlk uygulama mayıs ayında, ikinci uygulama ise temmuz ayında yapıldı. İki sefer işlem yapılmasına rağmen yüzümde en ufak bir değişiklik olmadı ve herhangi bir sonuç alamadım.

Yaklaşık 4 ay boyunca beni oyaladılar, işlem sürecinde de sonrasında da sonuç alamamama rağmen tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Toplam 40.000 TL ödeme yaptım. Para iadesi talep ettiğimde 21.500 TL’yi iade ettiler, kalan kısmın ise kullanılan malzemeler için kesildiğini söylediler. Bunu başlangıçta bana imzalattıkları bir formda yazdıklarını, o yüzden kesinti yaptıklarını ifade ettiler; ancak bu formu ne bana ne de avukatıma ilettiler, talep etmemize rağmen hiçbir şekilde paylaşmadılar.

Yüzümde yapılan tüm bu işlemlere rağmen hiçbir değişiklik olmamasını fotoğraflarla da belgeleyebilirim. Hizmetten hiçbir fayda görmediğim, üstelik imzalattıklarını iddia ettikleri formu da tarafımla paylaşmadıkları için mağdur olduğumu düşünüyorum.

Ödenen 40.000 TL’nin kesinti yapılmadan tamamının tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.