to read complaints and reviews, or file yours.Dr. Özge Ergün Yapılan İşlemin Arkasında Durmadı
Dr. Özge Ergün’e 26.03.2026 tarihinde burun estetiği ve yüz germe ameliyatı oldum. Ameliyat sonrasında burnum belirgin şekilde yamuk, yüzüm asimetrik duruyor ve özellikle yüz germe dikişlerim çok kötü bir görüntü oluşturuyor. Yüzümdeki bu bozulma sebebiyle hem estetik olarak çok rahatsızım hem de sosyal hayatım olumsuz etkilendi.
Şikayetlerim üzerine doktorla tekrar görüştüğümde, kendisinden “benim elimden ancak bu kadar geliyor” şeklinde bir cevap aldım ve yapılan işlemin arkasında durmadığını açıkça hissettim. Herhangi bir düzgün çözüm önerisi veya sorumluluk almaya yönelik bir yaklaşım görmedim. Bu durum beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok yıprattı.
Manevi olarak çok büyük bir çöküş yaşıyorum, dış görünüşümdeki bozulma sebebiyle insanlar benimle dalga geçiyor, ciddi özgüven kaybı yaşıyorum ve sosyal ortamlara girmekte zorlanıyorum. Bu ameliyat için ödediğim ücreti, yaşadığım mağduriyet ve sonuç ortadayken kesinlikle hak edilmiş bir bedel olarak görmüyorum.
Doktor özge ergün’den, başarısız ve beni mağdur eden bu ameliyatlar nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Kendisine tekrar güvenip ameliyat olmak istemediğim için herhangi bir düzeltme ameliyatını da kabul etmiyorum, sadece uğradığım zararın maddi kısmının karşılanmasını istiyorum.
Selma Hanım öncelikle tüm hastalarımızın ameliyat öncesi ve sonrası süreçleri düzenli olarak takip edilmekte, kontroller titizlikle gerçekleştirilmektedir. Ameliyat sonrası siz de biliyorsunuz ki 2 gece hastane yatışı sonrası düzenli kontrolleriniz sorunsuz tamamlanmıştır. Süreciniz 2 ay tamamlandıktan sonra ameliyat sonucuna ilişkin memnuniyetinizi ifade ettiğiniz kayıtlar dosyamızda mevcuttur. Bu nedenle bu platformlarda yer alan mevcut beyanlarınız ile önceki açıklamalarınız arasında önemli farklılıklar bulunduğunu üzülerek görmekteyiz. Hasta mahremiyeti ve kurallar gereği paylaşmamız mümkün değildir. Ameliyatınızda medikal açıdan başarılı olmuş ve sağlıklı bir sonuç elde edilmiştir. Tarafınızın da daha önce farklı cerrahi işlemler geçirmiş olması nedeniyle mevcut doku yapısı ve önceki operasyonlara bağlı değişiklikler ameliyat planlamasında dikkate alınmış ve tarafınız ile görüşülmüştür. Bu nedenle daha önce oluşmuş anatomik veya cerrahi kaynaklı durumların tarafıma atfedilmesi gerçeği yansıtmamaktadır.