to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum ince düşünüp hediye gödermeleri çok hoş"
15 gün önce Konya Çelikkayalar’dan aldığım Dr. Oetker Çilekli pudingi, paketin üzerinde yazan talimatlara ve ölçülere tamamen uyarak (750 ml İçim süt ...
"Teşekkürler Dr. Oetker"
Dr. Oetker KKTC'deki Sunpex bayii, iade aldıkları ürünlerin ödemesini yapmadı. Beni arayıp haftalık toplantıda yardımcı olacaklarını söylediler. Arada...
Dr. Oetker markasının hazır kek paketlerinden 4 çeşit alıp pişirdim. Ama ilk paketten itibaren limonlu kek paketi idi. Maalesef kekler eşit kabarmıyor kabaran yer iniyor, içleri pişmiyor. Hata benden kaynaklıdır diye içine eklediğim yumurtayı başka markadan aldım ama maalesef 4 paket denemesi de çöp...
Dr. Oetker markasına ait çilekli jel ürününü, paketin arkasındaki tarife uygun şekilde hazırladım ve bir gün boyunca buzdolabında beklettim. Fakat ne yazık ki jel hiç donmadı ve istediğimiz kıvama ulaşmadı. Aynı gün, farklı bir marka kullanmadan ve benzer koşullarda kivili jel hazırladığımda o sorun...
Birkaç defadır kullandığım Dr. Oetker instant maya, yaptığım poğaçaları taş gibi yapıyor ve inanılmaz kötü bir koku oluşuyor. Son kullanma tarihine baktım, geçmemiş ama çok büyük bir sorun var, bu belli. Yıllardır kullandığım bir markaydı. Gereğinin yapılmasını istiyorum, aksi takdirde gerekli merci...
Aldığım Dr. Oetker marka pastacı kremasının son kullanma tarihine daha çok varken paketi şişmişti. Açtığımda ise acımsı bir koku vardı. Kaç gündür misafir ağırlamak için kullanmayı bekliyordum, bu durum beni çok üzdü. Dr. Oetker, paketin neden şiştiğini bir türlü anlayamadım. İnsanları zehirlemek is...
Dr. Oetker jel muhallebi aldım. Her şeyi tarife uygun yaptım ve iki büyük Borcam tatlı hazırladım. Bir sürü meyve, altına sütlü kat, bisküvi ve benzeri birçok malzeme kullandım. Üç paket jel kullandım. Hepsini tarife uygun bir şekilde ve her paketi ayrı ayrı hazırladım. Ancak üç pakette de katılaşma...
Dr. Oetker’in üçlü ekonomik paket muzlu pudingini marketten satın aldım ve son kullanma tarihi 2026 olarak görünüyordu. Paketi henüz yeni açtım, tarifte yazılanları aynen uyguladım ve kullandığım süt her zamanki gibi taze, ürün üzerinde belirtilen oranda ve tam yağlıydı. Ancak puding, pişirme sonras...
Ben KKTC'de Denizhan Market adında iş yeri sahibiyim. Dr. Oetker Kıbrıs bayisi Mission, şimdiki bayisi ise Sunpex'tir. Sunpex, benim iade Dr. Oetker ürünlerinin, 2023 öncesine ait iadeye düşen ödemesini yapmayı reddediyor. Ben de iadeleri geri istedim. Bana, 'Biz onları imhaya gönderdik' dediler. Ta...
"Kalite kendini belli etti hiç beklemediğim şekilde çözüm üreten firmaya çok teşekkür ederim. Bu kadar müşteriye önem vermeleri taktire şayan. Tüm ilgililere ve yetkililere çok teşekkür ediyorum"
Dr. Oetker markasının çilekli jölesi ni aldık. Her şeyi tam tarif yaptık ama bildiğiniz çilekli meyve suyu oldu. Neyse donar diye düşündük tatlımızın üzerine döktük saatlerce bekledik fakat bir değişiklik olmadı. Misafirlerimize tatlı ikram etmek için dışarıdan tatlı almak zorunda kaldık. Yaptığımız...
Önceden 1 litre süt ile hazırlanan Dr. Oetker pudinglerin fiyatına alıştırmak için galiba önce 750 ml süt ile hazırlanacak paketleri, şimdi de yarım litrelik paketleri 1 litrelik fiyatına satmaya başladılar. Buna ticari olarak ne denir, bilemiyorum ama ahlaki olarak asla etik değil!
"Ben çok teşekkür ederim ilginiz için. Daha önce ürününün bu kadar arkasında bir marka görmedim. Her konu hakkında detay alındı. Konunun üstüne düşüldü ve marka güvenini kaybettirmedi. Her zaman tercihim olmaya devam edecek. Emeğinize sağlık"
Merhaba, Dr. Oetker kaymak tadında kremşanti neden piyasada yok? Eskiden de her markette bulunmazdı ama şimdi hiçbir yerde bulamıyorum. Tatlılarda artık lezzet alamaz oldum. Sade kremşanti ise lezzetsiz ve tatsız geliyor. Kremşanti tadını alabilmek için iki paket kullanmak gerekiyor, onda da istenen...
Birkaç gün önce aşure günü dolayısıyla 2 paket Dr. Oetker aşure aldım. Bugün tencereye koyup karıştırırken, üstte bir şeyin yüzdüğünü fark ettim. Çıkarıp parmağıma aldığımda, böcek olduğunu gördüm; kolu ve bacağı belli şekildeydi, siz de görebilirsiniz. Gerçekten çok kötü bir durum. Bu aşureler baya...
BİM marketlerden almış olduğum Dr. Oetker hazır aşurenin içinden karınca çıktı ve bunu birkaç kaşık yedikten sonra fark ettik. Ürün eski son kullanma tarihi geçmiş desem değil BİM e yeni geldi ürün. Tarafıma geri dönüş bekliyorum. Böyle bir şey nasıl olabilir.
Kolay gelsin. En güvendiğimiz ve önerdiğimiz markaydınız. Maya açıyorum ve içerisinden ölü böcek çıkıyor. O kadar zor durumda kaldım ki, son dakika ma...
A101 den misafirim geleceği için pratik olsun diye almıştım ama tadında acılık, acı badem tadı var tarihini kontrol ederek almıştım ki kullandığım sütün tarihi de geçmemiş. Kullandığım süt harcadığım zaman çöp oldu. Ortada kaldım. Yardımcı olursunuz umarım.
Dr. Oetker Markasının Birçok Ürününü Beğenerek Kullanan Biriyim Bulunduğum İlçeden A101 Marketinden Hazır Tiramisu Aldım. Tiramisunun Kremasında Plastik Tadı Gibi Bir Tad Ve Acı Bir Tad Var. Bu Tad Bir Çatalda Bile Anlaşılan Yoğun Bir Tat. Ne Kadar Kakao Serpsek de o Tad Gitmiyor Ve maalesef ki Tatl...
"Hediyeleriniz için teşekkürler ederim"
Dr. Oetker 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Bir Alman markası olan Dr. Oetker, 1895 yılından bu yana gıda sektöründe faaliyet göstermektedir. Merkezi Bielefeld'de bulunan Oetker International genel merkezi binası kapsamında yönetim faaliyetlerini yürüten marka, ilk olarak Dr. August Oetker tarafından kurulmuştur. Markanın kuruluş hikayesi, doktorun kendi eczanesinde hamur kabartma tozunu keşfetmesi ile başlamıştır. O zamandan bu zamana sürekli olarak kendini geliştiren ve büyüten marka, bugün Batı ve Doğu Avrupa başta olmak üzere dünyanın pek çok bölge ve ülkesinde pastacılık ve tatlı ürünleri dendiğinde akla gelen ilk markalar arasında yer almaktadır. Nişasta, puding, hamur kabartma tozu, şekerli vanilin gibi ana ürün gamlarının yanı sıra kek karışımları, un karışımları, pasta süsleme malzemeleri ve soslar gibi niş ürünler de üretmekte ve satışa sunmaktadır. Markanın güncel rakamlara göre toplamda 21 adet global işletmesi ve 450'yi aşkın ürün grubu bulunmaktadır. Dr. Oetker Türkiye'de de oldukça sevilen ve çokça tercih edilen bir marka haline gelmiştir. Hamur kabartma tozundan pudingine, şekerli vanilinden geleneksel Türk tatlıları serilerine kadar pek çok ürünü ile tercih edilmekte ve evlerde tüketilmektedir.
Dr. Oetker ürünleri dendiğinde akla ilk olarak markanın kuruluş hikayesinin baş kahramanı hamur kabartma tozu gelir. Özellikle kek, kurabiye ve pasta gibi hamur işlerinin olmazsa olmaz malzemesi olan hamur kabartma tozu, Dr. Oetker'in çoklu paketlerinde satılarak ekonomik bir alışveriş vaadi vermektedir. Yine Dr. Oetker dendiğinde akla gelen bir diğer jenerik ürün de puding çeşitleridir. Çikolatalı, vanilyalı, muzlu, çilekli gibi klasikleşen puding tatlarının yanı sıra Antep fıstıklı, karamelli, bitter çikolatalı gibi daha çağdaş ve otantik lezzetlerle de karşılaşmak mümkündür. Dr. Oetker'in hazır kek karışımları, dilediğiniz keki kolaylıkla yapmanıza fırsat tanıyan karışımlar olarak mutfaktaki işinizi hafifletmek üzere üretilmektedir. İçerisinde hamur kabartma tozundan şekerli vaniline, undan süt tozuna kadar pek çok malzemeyi hazır olarak bulunduran bu karışımlar, birkaç ilave malzeme eklendiği durumda anında lezzetli bir kek yapmanıza fırsat tanımaktadır. Aynı kolaylık Dr. Oetker'in hazır kurabiye ve hazır pasta karışımlarında da sağlanmaktadır. Diğer çokça satan Dr. Oetker ürünleri arasında hazır gıda sosları, krem tatlılar, jeller, bardakta puding çeşitleri, hazır içecekler, sıcak çikolata ve spesiyal tatlılar yer almaktadır. Dr. Oetker Türkiye pazarında da aktif rol oynadığı için Türk mutfağına özel lezzet serilerini de tüketici beğenisine sunmaktadır. Hazır aşure karışımları, hazır güllü muhallebi karışımları ve hazır irmik helvası karışımları gibi karışımlar içerisinden damak zevkinize uygun olanını seçmeniz mümkün. Dr. Oetker Professional serisi ise özellikle restoranlarda ve cafelerde çalışan aşçı ve şeflere büyük kolaylık sağlayan tatlı ürünleri ve yardımcı ürünler barındırmaktadır. Bütün Dr. Oetker ürünlerini daha yakından incelemek için markanın resmi Türkiye internet sitesine giriş yapabilirsiniz.
Kullandığınız Dr. Oetker ürünü ile ilgili görüş ve yorumlarınızı bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşmanız mümkün. Ürünün kalitesi, son kullanma tarihi, lezzeti ve işlevselliği gibi pek çok farklı kriter üzerinden değerlendirebileceğiniz Dr. Oetker şikayet ve geri bildirimleriniz, herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda marka temsilcilerinin sizinle daha hızlı bir biçimde irtibata geçmesine de vesile olmaktadır. Bunun yanı sıra herhangi bir Dr. Oetker ürünü satın almadan önce o ürün ile ilgili yapılmış olan gerçek kullanıcı yorumlarına yine bu sayfadan ulaşabilirsiniz. Dr. Oetker un kurabiyesi yorumları başta olmak üzere pek çok farklı karışım ile ilgili tüketici deneyimlerini bu şikayet sayfası üzerinden okumanız mümkün. Dr. Oetker iletişim bilgilerini merak ediyorsanız, markanın çağrı merkezine 0800 415 98 04 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
