to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart 2026 tarihinde market alışverişim sırasında satın almış olduğum Dr. Oetker Tiramisu Yap ürününü kullanmak üzere paketi açtığımda, üründen çok yoğun ve rahatsız edici bir koku yayıldığını fark ettim. Hazırlama aşamasında bu kokunun daha da arttığını gözlemledim. Tadına baktığımda ise ürünün tadının son derece kötü ve bozulmuş olduğunu düşündüren bir durumla karşılaştım ve bu nedenle ürünü tüketmeyerek tamamen dökmek zorunda kaldım.
Ürünü Manisa Yunusemre’deki bir marketten satın aldım, uygun koşullarda muhafaza ettim ve son kullanma tarihini kontrol ettiğimde herhangi bir sorun görünmüyordu. Buna rağmen bu şekilde bozuk izlenimi veren bir ürünle karşılaşmam, hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de firmanızın ürünlerine duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı.
Yaşanan bu durum nedeniyle uğramış olduğum zararın tarafınızca tazmin edilmesini, ayrıca firmanızın jest olarak Dr. Oetker ürünlerinden oluşan bir ürün paketi göndermesini ve konunun incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ürüne ait son kullanma tarihi ve parti numarasını içeren fotoğrafları incelemeniz için ek olarak ileteceğim. Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede bilgilendirilmek istiyorum.
Dr. Oetker’in tiramisu kreması ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Ürünü 01.12.2025 tarihinde A101 marketten satın aldım. Paketin üzerinde son kullanma tarihi 07/2026 olarak görünmesine rağmen ürünü hazırladığımda hem tadının hem de kokusunun belirgin şekilde kötü olduğunu fark ettim...
Dr. Oetker marka tiramisu yap adlı ürünün kremasını yapım aşamasında önce değişik bir koku aldım halbuki son kullanma tarihi geçmemişti. Tadına da bakayım dedim belki karıştırırken açığa çıkan anlık bir şeydir. Fakat karıştırdıkça da geçmeyen ilaç gibi kimyasal bir tad aldım. Bu kadar kötü bir krema...
BİM'den Dr. Oetker marka tiramisu yapım seti aldım ve çok ekşi bir tadı vardı, tanımlayamadığım kötü bir lezzeti mevcuttu. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen (2026 tarihli), birçok malzemem ziyan oldu. Gerçekten hayal kırıklığı yaşadım, bozuk bir ürün için zaman harcadım ve sorunumun çözül...
Yorumlar