Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dr. Oetker Tiramisu Karışımında Beklenmedik Ve Rahatsız Edici Tat

Ezgi
7 Aralık 2025 20:30365
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

A101 marketten aldığım Dr. Oetker tiramisu yap toz karışımı tam bir fiyasko çıktı. Ürünü hazırladığımda çok tuhaf, acımsı ve rahatsız edici bir tatla karşılaştım, sanki ürünün içinde olmaması gereken bir madde varmış gibi bir his uyandırdı ve kesinlikle tüketilebilecek gibi değildi. Paket üzerindeki seri numarası 2501519’dur.

Bu ürünün bu şekilde satışta olmasını ve hâlâ hiçbir çözüm aranmadan raflarda durmasını kabul edemiyorum. Pek çok kişinin bu ürünü alıp aynı hayal kırıklığını yaşamasını ve mağdur olmasını anlamıyorum. Gıda gibi hassas bir konuda bu kadar kontrolsüz bir ürünle karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Dr. Oetker’den bu ürünün acilen toplatılarak detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılıp sonucunun tarafıma bildirilmesini ve ödediğim ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ürünlerin, tüketici sağlığını riske atmayacak şekilde daha dikkatli ve kontrollü bir biçimde bizlere sunulmasını istiyorum.

8 Aralık 2025 12:53 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhabalar, İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda şikayet konusu ilgili bölümlerimizle paylaşılmıştır. Konuyla ilgili tarafınıza en kısa sürede geri dönüşte bulunacağınız. Bilgilendirme için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Dr. Oetker Müşteri Hizmetleri

Ezgi
Ezgi
24 Aralık 2025 11:20

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dr. Oetker Tiramisu Krema Tadı Çok Kötü

Dilek
16 Eylül 2023 01:192.686

Dr. Oetker marka tiramisu yap adlı ürünün kremasını yapım aşamasında önce değişik bir koku aldım halbuki son kullanma ta...

Dr. Oetker Tiramisu Karışımında Kıvam Ve Tat Sorunu

Asya
12 Ocak 2025 18:582.614

12.01.2025 tarihinde Kastamonu merkez Barutçuoğlu AVM'de bulunan Migros marketten aldığımız "Dr. Oetker tiramisu yap" ib...

Dr. Oetker Tiramisu Karışımında Kıvam Ve Tat Sorunu
Dr. Oetker Tiramisu Karışımında Kıvam Ve Tat Sorunu

Dr. Oetker Tiramisu Kremasında Acı Ve Keskin Tat Sorunu

Bahar
5 Kasım 2025 22:41481

07.2026 son kullanma tarihli ve 2501577 parti numaralı Dr. Oetker Tiramisu Kreması karışımını Trabzon Ortahisar Akyazı D...

Dr. Oetker Tiramisu Paketinde Plastik Koku Sorunu

Zeynep
8 Ocak 2024 17:50693

A101'den aldığım Dr. Oetker tiramisu yapma paketini markaya güvenerek almıştım ancak içinden plastik gibi bir koku geliy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dr. Oetker Krem Şanti Boş Paket

Dr. Oetker Krem ŞantiBoş Paket

Profil fotoğrafı
Nur
Dr. Oetker Puding Bozuk Çıktı, Hayatımda Böyle Bir Şey Görmedim!

Dr. Oetker PudingBozuk Çıktı, Hayatımda Böyle Bir Şey Görmedim!

Profil fotoğrafı
Diyar
Dr. Oetker Salepin Jel Şeklinde Olması!

Dr. Oetker SalepinJel Şeklinde Olması!

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Dr. Oetker Meyveli Sos Şikayeti

Dr. Oetker MeyveliSos Şikayeti

Profil fotoğrafı
Burcu
Dr. Oetker Köpürme Ve Pişmeme Sorunu

Dr. Oetker Köpürme VePişmeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Kübra
Dr. Oetker Donmuyor Ve Tadı Kötü

Dr. Oetker DonmuyorVe Tadı Kötü

Profil fotoğrafı
Esra