Dr. Oetker Tiramisu Karışımında Beklenmedik Ve Rahatsız Edici Tat

A101 marketten aldığım Dr. Oetker tiramisu yap toz karışımı tam bir fiyasko çıktı. Ürünü hazırladığımda çok tuhaf, acımsı ve rahatsız edici bir tatla karşılaştım, sanki ürünün içinde olmaması gereken bir madde varmış gibi bir his uyandırdı ve kesinlikle tüketilebilecek gibi değildi. Paket üzerindeki seri numarası 2501519’dur.
Bu ürünün bu şekilde satışta olmasını ve hâlâ hiçbir çözüm aranmadan raflarda durmasını kabul edemiyorum. Pek çok kişinin bu ürünü alıp aynı hayal kırıklığını yaşamasını ve mağdur olmasını anlamıyorum. Gıda gibi hassas bir konuda bu kadar kontrolsüz bir ürünle karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Dr. Oetker’den bu ürünün acilen toplatılarak detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılıp sonucunun tarafıma bildirilmesini ve ödediğim ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ürünlerin, tüketici sağlığını riske atmayacak şekilde daha dikkatli ve kontrollü bir biçimde bizlere sunulmasını istiyorum.
Merhabalar, İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda şikayet konusu ilgili bölümlerimizle paylaşılmıştır. Konuyla ilgili tarafınıza en kısa sürede geri dönüşte bulunacağınız. Bilgilendirme için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Dr. Oetker Müşteri Hizmetleri

Teşekkürler


















