to read complaints and reviews, or file yours. 
Afyonkarahisar Şuhut'ta bir marketten aldığım Dr. Oetker ısıya dayanıklı çikolata parçaları, son kullanma tarihi 07.2026 ve seri numarası 2514468 olmasına rağmen paketi açtığımda erimiş ve bozulmuş şekilde çıktı. Ürünü dün satın aldım ve bugün misafirlerime hazırlayacağım pasta için kullanmak üzere ...
"Konuya ilişkin yapıcı açıklamalarınızdan ötürü teşekkür ederim."
9 Ocak 2025 tarihinde Bolu Merkez Sağlık Mahallesi’indeki Nuhmar Market’ten Dr. Oetker Çikolata Parçacıkları (ısıya dayanıklı) sütlü, bitter ve beyaz ...
"İlginiz için çok teşekkür ederim. Özür hediye paketinizi teslim aldım"
Dr. Oetker’in “Çikolata Parçaları Sütlü Isıya Dayanıklı” ürününü 19 Kasım’da Migros’tan satın aldım. Ürünü bugün pasta yapmak için dolaptan çıkardığımda, çikolata parçalarının eriyip tekrar donmuş gibi göründüğünü fark ettim. Çikolatalar beyazlamış, katılaşmış ve normal formunu kaybetmiş durumdaydı,...
Mardin Artuklu’daki Migros marketten dün aldığım Dr. Oetker Çikolata Parçaları Sütlü ürününün paketini açtığımda, çikolata parçalarının yaklaşık yarısının beyazlamış ve küflenmiş gibi bir görüntüde olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihinin 09.2026 olmasına rağmen bu halde olması, insan sağlığın...
19.10.2025 tarihinde Erzurum ER-PA mağazasından aldığım Dr. Oetker çikolata parçaları ürününü kullanmak istediğimde, ürünün taşlaşmış ve bozuk olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 06.2026 ve saat 10:39 olarak belirtilmişti. Ürünü aldıktan sonra doğrudan kullanacaktım, herhangi b...
"Özür maksatlı hediye için teşekkür ederim"
Dr. Oetker'den 5 paket çikolata parçacıkları aldım Migros'tan. Ve hepsi son kullanma tarihi geçmemesine rağmen bozuk çıktı (hepsi birbirine yapışmış, bembeyaz donuk halde). Daha önce de bu şekilde donmuş çikolata parçacıkları Dr. Oetker'den almamıştım. Kesinlikle kontrol edilmesi gereken bir durum.
Kutunun üzerinde ısıya dayanıklı ibaresi bulunan, sütlü, bitter, beyaz çikolata parçaları ılık kremanın içinde hemen eridi. Normal şartlarda fırına bile giren bir ürün nasıl bu kadar kolay bir şekilde eriyebilir? Sürpriz pasta yapalım derken bize sürpriz bir durum oldu
Dr. Oetker'den dün muffin aldım ve 'Çikolata parçacıkları ilave' yazmasına rağmen içinde çikolata parçacıkları yoktu. Paketi de açtığım için iade edemem. Aldığım yerden profiterolünü de almıştım. Defalarca böyle bir durumla hiç karşılaşmadım ama muffinde çikolata parçacıklarının eksik olması beni üz...
"Hediye paketine teşekkür ederim"
Alanya Kestel Migros mağazasından almış olduğum ve kalitesine güvendiğim Dr. Oetker markasına ait çikolata parçaları ürünü bozuk çıktı. Daha doğrusu, ürün bir bütün halinde ve bozuk renkteydi. Tüketim tarihi Mayıs 2024 olmasına rağmen, ne yazık ki ürünü kullanamadan çöpe atmak zorunda kaldık.
"Teşekkürler"
Dr. Oetker'den aldığım çikolata parçalı kurabiye kek gibi oldu. Tarife göre pişirdim. Hatta denilenden çok pişirdim ama olmadı. Paketin üzerinde yazdı...
Dr. Oetker firmasından aldığım parçacıklı çikolatayı açtığımda, çikolataların bu durumda olduğunu gördüm. Çikolatalar dokunduğum anda un gibi ufalanıyor ve eziliyor. Tadında önemli bir sorun olmamakla birlikte, ele alınamıyor ve rengi de biraz tuhaf. Ayrıca son kullanma tarihi de geçmemiş.
"Sağduyulu ve duyarlı davrandıkları için çok teşekkür ederim ne kadar profesyonel bir üretici olduklarını kanıtladılar. AR-GE ve insan kaynakları çok iyi"
Ankara Altındağ Kuzeykent Migros'tan aldığım çikolata parçaları, son kullanma tarihi Haziran 2024 olmasına rağmen bozuk, kalıplaşmış ve kötü kokulu şekilde çıktı. Resimlerini, tarihini ve tüm gerekli şeyleri ekliyorum. Gereğinin yapılmasını lütfen rica ederim.
"Hediye için çok teşekkür ederiz"
Dr. Oetker marka çikolata parçaları aldım. Fakat hepsi birbirine yapışmış bir kalıp olmuş durumdaydı üstelik taş gibiydi. Bu şekilde güvendiğim bir ma...
Bugün Migros marketten aldığım Dr. Oetker çikolata parçacığı aldım. Eve gelip paketi açtığımda çikolatalar birbirine yapışmış haldeydi. Üstelik tarihi...
Bugün Osmaniye merkez park 328 AVM Migros'tan Dr. Oetker çikolata parçaları aldım ve paketi açtığımda çikolatayla değil kalıplaşmış saçma bir şeyle karşılaştım. Bozulmuş şekildeydi. Bu nasıl bir saçmalık anlamıyorum. Hiç mi denetleme olmuyor. Markadan cevap bekliyorum
İstanbul Beylikdüzü fabrikalar caddesinde ki kim marketten almış olduğum Dr. Oetker ısıya dayanıklı çikolata parçalarını kullanmak için açtığımda görsellere ekleyeceğim görüntü ile karşılaştım. Çikolata ambalajın içerisinde tamamen erimiş ve donmuş maalesef ki. Nasıl bir ısıya maruz kalmış rafa gele...
Dr. Oetker 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
