Botoks Ve Dudak Dolgusunda Memnuniyetsizlik Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Dr. Halil Emiroğlu Fulya Şişli kliniğinde 5 Mayıs'ta botoks yaptırdım. İki hafta dolmadan kaşımda orantısızlık oluştu, kontrolde biraz daha botoks yapıldı. Özellikle sert bir görünüm istediğimi defalarca belirttim. Şu an 27 Temmuz, henüz iki ay dolmadı fakat botoksun etkisi tamamen geçti. Oysa yaptırırken en az yedi ay kalıcı olacağı söylenmişti, ancak bu doğru değilmiş. Aynı gün kızım dudak dolgusu yaptırdı ve dudakları topak topak oldu. Daha önce birçok yerde botoks yaptırdım, hiç bu kadar çabuk etkisi geçenini görmemiştim. İki ay için 5000 TL ödedik.
Merhaba, Öncelikle belirtmek isteriz ki, bu söylemlerle ilgili olarak markamızı karalamaya yönelik haksız ithamlar sebebiyle yasal haklarımızı kullanacağımızı açıkça bildiririz. 5 Mayıs tarihinde kliniğimizde botoks işlemi uygulanmış, hasta işlem sonrası memnuniyetle ayrılmıştır. Planlanan kontrol süresi içerisinde 15. Günde kontrole gelen hastamızın talebi değerlendirilmiş ve ilgili bölgeye ek doz uygulanmıştır. Bu süreçte hasta, işlemden memnun olduğunu net şekilde ifade etmiştir. Yaklaşık 2,5 ay sonra kliniğimize tekrar gelen hasta, botoks etkisinin geçtiğini iddia etmiş; yapılan muayenede ise etkilerin gayet normal bir şekilde devam ettiği, mimik çizgisinin kesinlikle olmadığı ve botoks işleminden beklenen etkinin gayet normal seyrinde olduğu tespit edilmiştir. Bu durum tıbbi olarak belgelenmiştir. Botoks işlemleri sık aralıklarla tekrarlanamaz; bu durum vücudun ilaca karşı bağışıklık geliştirmesine yol açabilir. Ayrıca gereksiz ek doz uygulamaları, asimetri ve komplikasyon risklerini artırabilir. Bu nedenle hastalarımızın sağlığını öncelik alarak, tıbben gerekli olmayan müdahaleler kesinlikle yapılmamaktadır. Etkisi devam eden bir uygulamaya gereksiz müdahale yapılmamıştır ve bu durum hastaya detaylıca açıklanmıştır. Hastamız, herhangi bir olumsuz tepki göstermeden, memnuniyetle kliniğimizden ayrılmıştır. Aynı gün kızına uygulandığı belirtilen dudak dolgusu işlemiyle ilgili olarak ise, işlem sonrası herhangi bir olumsuz geri bildirimde bulunulmamış, hasta kliniğimize kontrole gelmiş, gerekli değerlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir komplikasyon ya da sorun tespit edilmemiştir. Hastamız memnuniyetle kliniğimizden ayrılmıştır. Bu durum, hasta kayıtlarımız ve muayene notlarımız ile belgelenmiştir. Şikâyet konusu, objektif değerlendirmelerden uzak, işlem tarihinden çok sonra ortaya atılmış, maddi beklenti içerdiği açık olan, markamıza ve emeğimize zarar verme amacı taşıyan asılsız ve kötü niyetli bir girişimdir. Tüm işlem kayıtları, öncesi-sonrası görselleri ve hasta dosyaları elimizde mevcuttur. Markamıza ve etik değerlerimize yönelen bu tür kasıtlı girişimlere karşı hiçbir şekilde taviz verilmeyecektir. Dr. Halil Emiroğlu
Telefonla beni aradınız yapılması gereken bir durum yok normal dediniz bende peki o zaman dedim sonra yine arayıp size mezoterapi yapalım dediniz ısrarla kliniğe gelince de şikayetinizi çekin vs diye uyardınız biz size 2 ay sonrasına randevu oluşturalım dediniz peki dedim maden o an yapılıyor 1 hafta sonra arayıp botox randevusu yazalım diyorsunuz siz benimle dalgamı geçiyorsunuz sizden iade ücret istemedim mezoterapi istemdim ilk haftalar memnu olduğumu sonra WhatsApp'tan konuştuğum elemanınız ilgisiz olduğunu söyledim sonraki botox da zaten memnum kalsaydım şikayetimi çekecektim ama siz ayağınıza çağırıp uyarmak için tatlı talı gelin sunu yapalım bunu yapalım oraya gelincede bir şey yapmaya gerek yok şikayeti cek diyemezsiniz bir de para beklentisi vsr diye iftira atamazsınız sizden hiçbir şekilde ücret talep etmedin şikayetimi silmiyorum



İyi ki yazdınız ve iyi ki gördüm. Pazartesi randevu alacaktım. Çok geçmiş olsun