to read complaints and reviews, or file yours. 
31.10.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Dr. Ayten Bozkaya Spastik Çocuklar Hastanesi ve Rehabilitasyon Merkezi’nde randevum vardı. Sabah saatlerinde randevu onayı için SMS geldi ve randevumu onayladım. Ancak onaydan 2-3 saat sonra 182’den arandım ve randevunun iptal edildiği bilgisi verildi. Randevunun neden iptal edildiğini sorduğumda herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece iptal edildiği söylendi. Tekrar randevu oluşturulmasını istediğimde ise benim tekrar arayarak randevu almam gerektiği belirtildi ve görüşme sonlandırıldı.
MHRS internet sitesinden yeni randevu almaya çalıştığımda ise “Uygun randevu bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Benzer sorunları daha önce de yaşadık; randevu almak için çoğu zaman aile sağlığı merkezine gitmek zorunda kalıyoruz ve randevularımız sebepsiz şekilde iptal ediliyor. Bu durum mağduriyet yaratıyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Randevularımızın sebepsiz yere iptal edilmemesini ve iptal edilen randevumun tekrar oluşturulmasını talep ediyorum. Ayrıca sistemde yaşanan bu tür sorunların giderilmesini rica ediyorum.
Farklı zaman aralıklarında aldığım randevularım 15 gün sonraya verildi. Sorun etmeyip randevumun gelmesini beklediğim süre içinde de randevumu üç kere iptal ettiler. 182 çağrı hattındaki bilgilendiren kişi hastaneyi arayarak bilgi almam gerektiğini söyledi. Hastaneyi arayarak bilgi almak istedim. Üç...
25 Temmuz 2025 tarihinde MHRS sistemi üzerinden Bahçelievler Devlet Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi polikliniğine randevu aldım. Randevum saatinde hastaneye gittiğimde sistemde görünmesine rağmen görevliler tarafıma randevumun geçerli olmadığı söylenerek hiçbir açıklama yapılmadan geri gönderildi...
20 Eylül 2025 tarihinde MHRS üzerinden mide rahatsızlığım için Avcılar Murat Kölük Devlet Hastanesi Dahiliye bölümü doktoru Ş***** D*******’dan randevu aldım. Muayene tarihim 1 Ekim saat 16:00 olarak belirlenmişti. Ancak 30 Eylül saat 19:00’da 182 tarafından aranarak, randevunun bazı sebeplerden dol...
15.10.2025 tarihinde saat 10.20’de Zonguldak Çaycuma Devlet Hastanesi Nöroloji polikliniğine randevum vardı. Ancak sabah saat 08.30’da, doktorun rapor aldığını bildiren bir SMS aldım. O saatte yoldaydım ve hastanenin çalışma çizelgesini kontrol ettiğimde, ilgili doktorun raporlu olduğuna dair herhan...
01.08.2025 tarihinde Pursaklar Devlet Hastanesi Beyin Cerrahi bölümünden 15.20 saati için randevu aldım. Hastane tarafından bana, bu randevunun iptal edildiği bildirildi ancak MHRS sisteminde randevu iptal edilmemiş olarak görünüyor. Bu nedenle, ben randevuya gitmemiş sayıldım ve sistem tarafından ...
Yorumlar