DP Pamuk Sütlü Şampuanında Şiddetli Kaşıntı Ve Saç Dökülmesi Şikayeti
Yaklaşık iki hafta önce DP markasının pamuk sütlü şampuanını kullanmaya başladım. İlk günlerde bir sorun yoktu ancak özellikle dün ve bugün dayanılmaz derecede bir kaşıntı ve saç derimde dökülme sorunu yaşamaya başladım. Kaşıntı o kadar şiddetliydi ki bitlendiğimi bile düşündüm, daha önce hiçbir üründe böyle bir reaksiyonla karşılaşmamıştım.
Şu an ürünü kullanmayı tamamen bıraktım, sağlık kurumuna henüz başvurmadım. Araştırdığımda bu ürünle ilgili benzer şikayetlerin oldukça fazla olduğunu gördüm ve bunun birçok kişide alerjik bir probleme yol açtığını düşünüyorum.
Ürünün acilen incelenmesini, içerik açısından gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu konuda benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum. Benzer sorunların yaşanmaması için markanın bu ürünle ilgili gerekli önlemleri almasını ve tüketicilerin bilgilendirilmesini istiyorum.
Sayın İlayda Hanım, DP Daily Perfection ailesi olarak yaşadığınız şiddetli kaşıntı ve saç derisi dökülmesi nedeniyle çok üzüldüğümüzü belirtmek isteriz. Ürünü iki hafta önce kullanmaya başladığınız ve özellikle son iki gün içinde bu kadar yoğun bir alerjik reaksiyon yaşamanız, bizim için büyük bir endişe kaynağıdır. Şikayetinizin aciliyetini göz önünde bulundurarak, ürünün içerik analizini hemen başlatıyoruz. Bu süreçte, ürünümüzün içeriği detaylı bir şekilde incelenecek ve olası alerjenlerin belirlenmesi için gerekli laboratuvar testleri yapılacaktır. Analiz sonuçlarını en kısa sürede sizinle paylaşacağız ve gerekli önlemleri alarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için tüketicilerimizi bilgilendireceğiz. Bu süreçte herhangi bir sorunuz olursa, lütfen Şikayetvar üzerinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. dp Daily Perfection ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Saygılarımızla dp Daily Perfection Müşteri Danışma Hattı









Çok teşekkür ederim mutlaka deneyeceğim 🥰 sağlıcakla kalın. 🫶🏼💞