Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gebze Center Şubesinde Tender Kalitesi Standart Dışı

Gebze Center Şubesinde Tender Kalitesi Standart Dışı
Gebze Center Şubesinde Tender Kalitesi Standart Dışı
Ela
28 Aralık 2025 19:24297

Doyuyo’nun farklı şubelerine giden ve genel olarak memnun olan bir müşterinizim. Ancak özellikle Kocaeli Gebze Center şubesinde uzun süredir aynı problemi yaşıyorum ve artık bunu belirtme gereği duydum.

Bu şubede verilen tenderlar diğer yerlerdeki gibi büyük ve düzgün, çam ağacı şeklinde değil, küçücük ve yamuk yumuk tavuk parçaları olarak geliyor. Doyuyo markasını tercih etmemin sebeplerinden biri tenderların standardı ve sunumu olmasına rağmen, Gebze Center şubesinde bu standart kesinlikle yakalanamıyor. Aynı ürünü İstanbul’daki şubelerde çok daha düzgün ve olması gerektiği gibi alırken, Gebze’de her seferinde hayal kırıklığı yaşıyorum. En son 24.12.2025 tarihinde gittiğimde de yine aynı sorunla karşılaştım.

Buna ek olarak, menülerde sürekli yer alan hibiskuslu içecek için de bu şubede çoğu zaman “kalmadı” deniyor. Menüde aktif olarak görünen bir ürünün neredeyse hiç bulunmaması da müşteriye karşı yanıltıcı bir durum oluşturuyor.

Gebze Center şubesinde ürün kalite ve sunumunun, özellikle tenderların boyut ve şekli ile menüde yer alan içeceklerin sürekliliği konusunda diğer şubelerle aynı standarda getirilmesini, bu şubede gerekli şube denetimlerinin yapılarak markanın belirlediği standartlara uygun hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım durumu, elimde bulunan fotoğraflarla ispatlayabilecek durumdayım.

29 Aralık 2025 14:50 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba Ela Hanım, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili konuyla ilgili incelememiz devam etmektedir. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız.

30 Aralık 2025 14:10

Merhaba Ela Hanım, Geri bildiriminiz doğrultusunda gerekli inceleme yapılmış ve çözüm sağlanmıştır. Anlayışınız ve değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Buyaka Şubesinde Porsiyonlar Küçüldü, Müşteri Memnuniyetsizliği Artıyor

Ceren
Ceren
Doyuyo!
4 Aralık 2025 10:26517

Uzun süredir Doyuyo Buyaka şubesine giden bir müşteriyim. Markanın adı Doyuyo olmasına rağmen özellikle bu şubede doymak...

Buyaka Şubesinde Porsiyonlar Küçüldü, Müşteri Memnuniyetsizliği Artıyor
Buyaka Şubesinde Porsiyonlar Küçüldü, Müşteri Memnuniyetsizliği Artıyor
5
Çözüldü

Gebze Center Şubesi Beklentilerin Çok Altında Kaldı

Serkan
Serkan
Doyuyo!
31 Ağustos 2025 20:00532

"Tuzla Marina şubesi E** bey e ilgilendiği için çok teşekkür ederim. Her zamanki gibi çok iyi karşılandım"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doyuyo! İftarda Yapılana Bak!

Doyuyo! İftardaYapılana Bak!

Profil fotoğrafı
Fatih
Doyuyo! Donmuş Ürünler Saatlerce Dışarıda Bırakılmış (Beşiktaş)

Doyuyo! DonmuşÜrünler Saatlerce Dışarıda Bırakılmış (Beşiktaş)

Profil fotoğrafı
Toprak
Doyuyo! Capacity'deki Çalışan Personelin Tavrını Şikayet Ediyorum!

Doyuyo! Capacity'dekiÇalışan Personelin Tavrını Şikayet Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Zehra
Doyuyo! Soğuk Yemek Ve Çiğ Soğan Halkası!

Doyuyo! Soğuk YemekVe Çiğ Soğan Halkası!

Profil fotoğrafı
Arya
Doyuyo!  Yemekten Çıkan

Doyuyo!  YemektenÇıkan

Profil fotoğrafı
Pınar
Doyuyo! Bekleyen Ürün Ve Yanlış Gelen Ürün

Doyuyo! Bekleyen ÜrünVe Yanlış Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular