Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ela sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gebze Center Şubesinde Tender Kalitesi Standart Dışı

Gebze Center Şubesinde Tender Kalitesi Standart Dışı
Gebze Center Şubesinde Tender Kalitesi Standart Dışı
profile
28 Aralık 2025 19:24
263

Doyuyo’nun farklı şubelerine giden ve genel olarak memnun olan bir müşterinizim. Ancak özellikle Kocaeli Gebze Center şubesinde uzun süredir aynı problemi yaşıyorum ve artık bunu belirtme gereği duydum.

Bu şubede verilen tenderlar diğer yerlerdeki gibi büyük ve düzgün, çam ağacı şeklinde değil, küçücük ve yamuk yumuk tavuk parçaları olarak geliyor. Doyuyo markasını tercih etmemin sebeplerinden biri tenderların standardı ve sunumu olmasına rağmen, Gebze Center şubesinde bu standart kesinlikle yakalanamıyor. Aynı ürünü İstanbul’daki şubelerde çok daha düzgün ve olması gerektiği gibi alırken, Gebze’de her seferinde hayal kırıklığı yaşıyorum. En son 24.12.2025 tarihinde gittiğimde de yine aynı sorunla karşılaştım.

Buna ek olarak, menülerde sürekli yer alan hibiskuslu içecek için de bu şubede çoğu zaman “kalmadı” deniyor. Menüde aktif olarak görünen bir ürünün neredeyse hiç bulunmaması da müşteriye karşı yanıltıcı bir durum oluşturuyor.

Gebze Center şubesinde ürün kalite ve sunumunun, özellikle tenderların boyut ve şekli ile menüde yer alan içeceklerin sürekliliği konusunda diğer şubelerle aynı standarda getirilmesini, bu şubede gerekli şube denetimlerinin yapılarak markanın belirlediği standartlara uygun hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım durumu, elimde bulunan fotoğraflarla ispatlayabilecek durumdayım.

gebze-center-subesinde-tender-kalitesi-standart-disi-1.jpg
29 Aralık 2025 14:50 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba Ela Hanım, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili konuyla ilgili incelememiz devam etmektedir. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız.

30 Aralık 2025 14:10

Merhaba Ela Hanım, Geri bildiriminiz doğrultusunda gerekli inceleme yapılmış ve çözüm sağlanmıştır. Anlayışınız ve değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Buyaka Şubesinde Porsiyonlar Küçüldü, Müşteri Memnuniyetsizliği Artıyor

profile
Ceren
04 Aralık 2025 10:26
455
Buyaka Şubesinde Porsiyonlar Küçüldü, Müşteri Memnuniyetsizliği Artıyor
Buyaka Şubesinde Porsiyonlar Küçüldü, Müşteri Memnuniyetsizliği Artıyor
Benzer Şikayet Yaz