to read complaints and reviews, or file yours. 
Forum Kayseri şubesinde 30 dakika sipariş bekledim ve sonrasında siparişimin bilgisayara işlenmediği söylenildi. Garsonların gelip sipariş vermiş miydiniz diye sormaması da olacak iş değil. Bizden sonra gelen onca insanın siparişi götürüldü. Sanki müşteri değilmişiz gibi davranıldı. Net bir şekilde müşteri memnuniyeti ihmal edilmiştir.
Bugün Kayseri Forum Doyuyo şubesinden verdiğim siparişim soğuk olarak teslim edildi. Durumu şube yetkilisine ilettiğimde ise, “Sigara içmeye mi çıktınız, ondan soğuk geldi” şeklinde bir tavırla karşılaştım ve kesinlikle sorumluluk alınmadı. Hem ürünün soğuk gelmesi hem de yetkilinin bu ilgisiz ve so...
Kayseri Forum Doyuyo şubesinde sipariş almak için boş olan müdüre seslendik ama kendisi kale almaz şekilde ters ters bakıp masamızla ilgilenmedi ve başka birini yönlendirdi. Egodan başka bir şey değil, hal ve hareketleri hiç hoş değil, müşteriye böyle yaklaşılmaz.
Forum İstanbul'daki şubesine geldik, chessburger söyledim. Yanık ve is kokulu bir şekilde geldi. Garson sipariş alan kızın hitap şekli çok kötüydü. 1.000 TL'ye yakın sipariş verdik ve böyle muamele görüyoruz. Gerçekten asla bir daha gelmeyeceğim ve tercih etmeyeceğim.
Yorumlar