Defalarca Talep Edilen Kasa Fişi Gönderilmiyor, Sorunum Çözülmüyor


26.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.28 sularında İstanbul Silivri Vega Maxi AVM’de bulunan Doyuyo şubesinden Trendyol GO üzerinden sipariş oluşturdum. Siparişim Trendyol GO üzerinde iptal edildi; ancak Multinet hesabımı kontrol ettiğimde Doyuyo tarafından 500 TL tutarında ödeme çekilmiş olarak görünmektedir.
Bu durumu fark eder etmez Doyuyo müşteri hizmetlerini aradım; yetkiliyle görüşülüp bana dönüş yapılacağı söylendi ancak net bir bilgi verilmedi ve şu ana kadar da herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem sipariş iptal edilmiş durumda hem de 500 TL bakiyem kullanılmış görünüyor.
İptal edilen bu siparişe ait 500 TL tutarındaki ödemenin Multinet hesabıma/ilgili karta eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.


11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Doyuyo Karşıyaka şubesinden verdiğim #10682664479 numaralı siparişimde 2 adet hamburger eksik geldi. Eks...

12 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.44’te Trendyol GO üzerinden Başakşehir Olimpa AVM’de bulunan salon burger şubesinden iki adet hamburger menü siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde iki adet olması gereken hamburger menünün sadece bir tanesi gönderildi, yani bir menüm tamamen eksik bırakı...

Yorumlar