Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oktay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doyuyo Şubesinde İlgisiz Çalışanlar Ve Ürün Yokluğu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Oktay
08 Eylül 09:36
416

04/09/2025 tarihinde saat 19:30 civarında Mall of Antalya AVM'deki Doyuyo şubesine çocuklarımla birlikte gittim. Ürün siparişi vermek istedim ancak çalışanlar, siparişi vermem halinde 20-25 dakika beklemem gerektiğini söylediler. Bu kadar uzun süre bekleme nedenini sorduğumda ise "elimizde mal yok" ve "elemanımız yok, malımız yok yani bu durumdayız" şeklinde cevap aldım. Siparişimi veremedim ve hiçbir işlem yapılmadı. Çalışanların ilgisiz ve umursamaz tutumu nedeniyle mağdur oldum, kimse yardımcı olmadı veya açıklama yapmadı.

Yaklaşık 30 dakikalık yol kat ederek şubeye gitmeme rağmen bu şekilde karşılanmak beni oldukça üzdü. Şirketten yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bir özür ve açıklama bekliyorum.

11 Eylül 14:56 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Oktay Bey, Telefon görüşmemizde aktardığımız gibi konuyu her türlü görüş ve önerinizi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. DOYUYO Müşteri Hizmetleri

Oktay
11 Eylül 16:11

Konunun araştırılmasını ve tarafıma yapılan uygulamanın sebeplerini öğrenmek istiyorum teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zelal sonuçtan hiç memnun değil

Zelal
19 Şubat 2024 17:36
551
Doyuyo Servis İhmali
Doyuyo Servis İhmali
Benzer Şikayet Yaz