Bursa Korupark Doyuyo’da 80 Dakikalık Bekleme Ve Kötü Garson Tavrı Misafirleri Rahatsız Etti

11.09.2026 tarihinde saat 20.00 civarında üç aile toplam 8 kişi olarak Bursa Korupark Doyuyo şubesine yemek yemek için gittik ve boş masalardan birine oturduk. Oturmamızın hemen ardından iki garson gelip sipariş alamayacaklarını söylediler. Nedenini sorduğumda yoğun olduklarını ve 40 dakika boyunca bizden sipariş alamayacaklarını belirttiler.

Ortada aşırı bir kalabalık olmamasına rağmen yine de beklemeyi kabul edip masada kaldık. Kısa süre sonra garsonlar tekrar gelip 40 dakika bekledikten sonra sipariş verebileceğimizi, siparişin hazırlanmasının da 30 dakika süreceğini, toplamda 80–90 dakika beklememiz gerekeceğini söylediler. Garsonu sessizce yanımıza çağırıp bu tarzın ve müşteriyi bu şekilde geri çevirmenin doğru olmadığını ifade ettim. Bunun üzerine mutfakta sorunlar olduğunu ve hazırlık yapamadıklarını söyledi, yetkili biriyle görüşmek istediğimde de müdürün mutfakta çalıştığını anladığım, adeta grev varmış gibi bir durumdan söz edildi.

Tüm bunlara rağmen bekleyeceğimizi söylediğimde garsonun tavrı, üslubu ve yaklaşımı iyice rahatsız edici bir hale geldi ve adeta kovulmuş gibi hissettik. Sonunda 8 kişi olarak kalkmak zorunda kaldık ve yan taraftaki başka bir işletmeye geçip misafirlerimizle orada oturduk. Benzer bir sorunu daha önce Ramazan ayında da yaşamıştım ancak bu sefer misafirlerimizin de yanında olması nedeniyle yaşadığımız mağduriyet çok daha büyüktü.

Açıldığı günden bu yana neredeyse haftada bir uğradığımız bu şubeye artık gitmeme kararı aldım. Çalışanların müşteriyle iletişim tarzı, yaklaşımı ve genel işletme anlayışı tamamen hayal kırıklığı yaratmaktadır. Yetkililerin acilen Bursa Korupark Doyuyo şubesine müdahale ederek personel davranışlarını ve hizmet kalitesini gözden geçirip işletmeyi eski günlerindeki seviyeye geri döndürmesini talep ediyorum.