Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arnavutköy Doyuyo Şubesinde Saatlerce Bekleme Ve Paket Siparişlerine Öncelik Sorunu

Arnavutköy Doyuyo Şubesinde Saatlerce Bekleme Ve Paket Siparişlerine Öncelik Sorunu
profile
Muhammet
25 Mart 18:32
250
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Arnavutköy Doyuyo şubesinde hizmet konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Şubeye gittiğimde saatlerce beklemek zorunda kalıyorum, paket siparişlere öncelik verilip içeride oturan müşteriler ikinci planda bırakılıyor. Bugün aynı sorunla iki kez karşılaştım ve her seferinde gereksiz yere çok uzun süre bekledim.

Müşteri olarak şubeye gelen kişilere de en az paket siparişler kadar önem verilmesini, servis hızının artırılmasını ve içerideki müşterilere açıkça öncelik tanınmasını talep ediyorum. Bu durumun düzeltilmesi ve aynı sorunu tekrar yaşamamak için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.

26 Mart 14:09 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba Muhammet Bey, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

26 Mart 14:29

Merhaba Muhammet Bey, Belirttiğiniz telefon numarası üzerinden arama gerçekleştirilmiş ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Konuyu ilgili ekiplerimize ilettik; gerekli inceleme yapılarak size bilgi verilecektir. Yeniden arama sağlanacaktır.

26 Mart 16:35

Merhaba Oğuzhan Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili konuyla ilgili incelememiz devam etmektedir. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız.

Muhammet
Muhammet
01 Nisan 17:36

Ertesi gün ulaşım sağlandı ve şikayetim dinlendi teşekkür ediyorum.

Muhammet
Muhammet
01 Nisan 17:37

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Doyuyo! Çalışanların Tavrı

profile
Serap
06 Şubat 14:19
443

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz