Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Açılmamış Paketten Kıl Çıktı, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
02 Kasım 2025 18:32
234
Nur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Doyuyo Antalya şubesinde, açılmamış paketten kıl çıktı. Nasıl bir dikkatsizliktir bu; kocaman siyah bir kıl vardı. Yemeden bıraktım ve parasını ödemiştim. İnsanın midesini bulandırıyor. Gösterdiğimde, 'Kusura bakmayın' deyip tekrar çatal vermeyi teklif ettiler. Ben, kıl gördüğüm bir restoranın hiçbir ürününü yemem. Yemediğim ürünün parasını da ödedim. Doyuyo beni çok şaşırttı. Elimde videolu görsel var; herkes bilsin, görsün.

03 Kasım 2025 10:32 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Nur Hanım, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Nur
Nur
03 Kasım 2025 10:59

İletişime geçilmediği sürece herkese açık bir şekilde paylaşımlarımı yapacağım. Burası ile kalmayıp bütün sosyal medyalarda bu videoyu paylaşacağım bilginiz olsun.

03 Kasım 2025 15:01

Merhaba Nur Hanım, Belirttiğiniz telefon numarası üzerinden arama gerçekleştirilmiş ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Konuyu ilgili ekiplerimize ilettik; gerekli inceleme yapılarak size bilgi verilecektir. Sonu 9696 ile biten hattımız üzerinden yeniden arama sağlanacaktır.

03 Kasım 2025 19:06

Merhaba Nur Hanım, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili konuyla ilgili incelememiz devam etmektedir. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız.

Nur
Nur
05 Kasım 2025 15:27

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Cosmo Wings Menüsü Gelmedi, Yanlış Ürün Ve Para İadesi Talebi

profile
Samet
19 Şubat 18:03
397
Sipariş Edilen Cosmo Wings Menüsü Gelmedi, Yanlış Ürün Ve Para İadesi Talebi
siparis-edilen-cosmo-wings-menusu-gelmedi-yanlis-urun-ve-para-iadesi-talebi-3.jpg
siparis-edilen-cosmo-wings-menusu-gelmedi-yanlis-urun-ve-para-iadesi-talebi-2.jpg
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
03 Haziran 2025 08:12
652
"İlk baştaki şikayetime istinaden çok hızlı bir şekilde geri dönüş yaparak restaurantınıza davet edildiğimde her şey çok güzeldi Vardiya müdürü G**** Hanım bizle çok iyi bir şekilde ilgilendi ve sipariş ettiğimiz menüler gayet güzeldi ekstra bir şeyler daha sipariş etmeme rağmen bizden hiçbir şekilde ödeme talep etmediler garson Y**** hanım da bizle çok iyi ilgilendi. Teşekkürler..."
5
Bilgecan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sweet Chili Hot Sosun Menüden Çıkarılmasına İtiraz

profile
Bilgecan
29 Ocak 20:52
280
"Sweet Chili nin sıcak servis edilmesini kaldırmadığınız ve marka da tadıyla essiz bir lezzet sunduğunuz için teşekkür ederim. Çağrı merkezindeki hanımefendinin çözüm odaklı ve samimi olması beni daha daha çok mutlu etti"
Benzer Şikayet Yaz