to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Dove markasına güvenerek ürünlerini kullanan bir tüketiciyim. Muğla Fethiye’deki Migros şubesinden Dove Nemlendirici Sıvı Sabun (Caring – 450 ml) satın aldım. Ürünü Şubat ayında eşimle birlikte kullanmaya başladık. Kısa bir süre sonra ikimizin de ellerinde kaşıntı ve rahatsızlık hissi oluştu. Daha sonra ürünü bırakıp Dove’un katı sabununu kullanmaya geçtik ve şikayetlerimiz düzeldi.
11 Nisan 2026 tarihinde aynı sıvı sabunu yeniden birkaç kez kullandığımda, akşam saatlerinde parmak aralarımda içi su dolu küçük kabarcıklar, kaşıntı ve hafif kızarıklıklar ortaya çıktı. Ellerimdeki bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiledi. Ürünü tamamen bırakınca şikayetlerim birkaç gün içinde düzelerek kayboldu. Herhangi bir sağlık kuruluşuna gitmedim, ancak ürünü bırakınca belirtilerin tamamen geçmesi nedeniyle sorunun bu üründen kaynaklandığını düşünüyorum.
Uzun süredir Dove markasına güvenerek ürün kullanan bir tüketici olarak, “nemlendirici” özelliği vurgulanan bir sıvı sabunun bu şekilde ciltte su dolu kabarcıklara, kaşıntıya ve tahrişe yol açmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü hâlâ evde saklıyorum ve istenirse incelenmek üzere sunabileceğimi belirtmek isterim. Ayrıca Şikayetvar üzerinde aynı ürünle ilgili benzer şikayetlerin oldukça fazla olduğunu görmem, yaşadığım durumun tekil bir olay olmadığını düşündürmektedir.
Bu doğrultuda, bu ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyet ve yaptığım harcama sebebiyle oluşan maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca ürünün içeriği ve yaşanan bu durumla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Konunun ciddiyetle ele alınarak incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Uzun zamandır Dove markasına güvenerek ürünlerini kullanan biri olarak yaklaşık iki aydır “Dove Caring” nemlendirici sıvı sabun nedeniyle ciddi bir cilt problemi yaşıyorum. Ürünü her kullandığımda ellerimde gerginlik, aşırı kuruma ve sonrasında deri soyulması oluyor. Daha önce de bir kez aynı durumu...
Uzun zamandır düzenli olarak kullandığım Dove Beauty Cream Bar Original Yumuşak Pürüzsüz Bir Cilt İçin Nemlendirici Krem Sabun’un son aldığım ambalajıyla ciddi bir problem yaşadım. Ürünü Migros’tan satın aldım ve yaklaşık 3–4 gün önce ilk kez kullandığımda, daha ilk yıkamada yüzümde belirgin bir kız...
Dove markasına ait kutu içerisinde 4 adet bulunan katı sabunlardan İzmir Seferihisar’daki Migros mağazasından aldım. Ancak sabunların tamamında, daha önceki deneyimlerime kıyasla, ciddi şekilde köpürmeme sorunu yaşadım. Ürünlerin hiçbirinde beklediğim temizlik ve köpürme performansını alamadım. Sab...
1 Kasım’dan itibaren Migros’tan aldığım Dove Cream Bar sabunu kullanmaya başladım. Sabunu kullandıktan yaklaşık 10 dakika sonra cildimde sivilceler oluştu ve bu durum her gün tekrar etti. Bu süreçte başka bir ürün kullanmadım ve sabunu kullanmayı bırakmadım. Ürünün cildimde bu şekilde olumsuz bir et...
Şubat ayının başında şok marketlerde indirimli olması sebebiyle 5 adet Dove nemlendiricili sabun aldık, ilk kullanımdan itibaren ellerimde bir hassasiyet yarattı. Dove kalitesine güvenip kullanmaya devam ettim bugün geldiğim durumda ellerim mahvoldu. Ücret iadesi talep ediyorum.
Yorumlar