to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır Çanakkale DoubleTree By Hilton otelinin fitness bölümüne üyeyim. Bir süredir salon içindeki klimalar ya tamamen kapalı, ya fan modunda, ya da bir tarafta açık diğer tarafta kapalı çalışıyor; bu nedenle salonun bir kısmında insanlar terlerken diğer tarafta üşütecek kadar soğuk oluyor.
Bu durumla ilgili defalarca yazılı olarak da iletmeme rağmen sorun devam ediyor. Klimaların merkezi bir sistemle kontrol edildiği söylense de, pratikte böyle bir düzen ve standart olmadığını, bu açıklamanın gerçeği yansıtmadığını açıkça belirtmek istiyorum. Son olarak bugün de yine klimaların çalışma düzeniyle ilgili benzer bir sorun yaşadım.
Fitness bölümünde klimaların tüm alanı kapsayacak şekilde, dengeli ve tutarlı bir şekilde, kimseyi üşütmeyecek ve bunaltmayacak bir standartta çalıştırılmasını ve spor saatleri boyunca bu standardın korunmasını talep ediyorum.
Doubletree by Hilton Çanakkale'de 13-15 Temmuz tarihleri arasında 2 gece tatil amaçlı konaklama yaptık. İlk gün gittiğimizde; lavabo ve klozet sifonları çalışmıyordu, üç kişilik oda rezervasyonumuz olmasına rağmen odada her detay (havlu, ikramlar, bardak vb.) iki kişilik hazırlanmıştı. Defalarca tel...
Hilton Oteller Grubu'ndaki DoubleTree Hilton Çanakkale'de günler önce yaptığımız 2 aile 2 oda hafta sonu rezervasyonu için geldiğimizde, cumartesi günü otel içinde bir hareketlilik gördük ve sonra öğrendik ki otelde akşam düğün varmış. Biz dinlenmek için geldiğimiz bir yerde konuştuğumuzu bile duyam...
Adana DoubleTree By Hilton oteline bağlı yedinci katında bulunan Peak Fitness spor salonuna üç buçuk yıl boyunca yıllık üyelik yaptırarak yaklaşık elli bin Türk lirası ödeme yaptım. Buna rağmen spor salonu müdürü ve personeller tarafından insanlık dışı olduğunu düşündüğüm bir ayrımcılığa ve psikoloj...
Otel konaklama müşterisi değilim. Otelin SPA, fitness hizmetlerine eşim ile yıllık üyelik sahibiyim. Öncelikle soyunma odalarında yer alan dolapların hiç birinin kilitleri yok, olanlarda çalışmıyor. Yoğun olmayan saatlerde gitmeye çalıştık, sauna kapalı oluyor gittiğimizde açıyorlar fakat yeteri kad...
Antalya Muratpaşa’da bulunan DoubleTree by Hilton Otel’in SPA üyesiyim. 4 yıldır bu tesiste hem ben hem de yaklaşık 30 arkadaşım üyeydik. Ancak özellikle SPA Müdürü G***** Bey’in ilgisizliği ve yönetim eksikliği nedeniyle çok ciddi sıkıntılar yaşadık. 7 Nisan 2024’te SPA bölümünde sauna kapısının me...
Yorumlar