Yoğurtta Kıl Görülmesi Nedeniyle Hijyen Endişesi

İstanbul Başakşehir’de Adım İstanbul Sitesi sırasındaki BİM şubesinden bugün ikindi vakti Dost marka yoğurt satın aldım. Akşam yemek için açtığımda yoğurdun içinden küçük ve kısa bir kıl çıktığını fark ettim. Son kullanma tarihi 23.07.2026 olan bu ürünün ambalajını açtığım anda hijyen açısından içime sinmeyen bir görüntüyle karşılaştım.

Kasada bana fiş verilmediği için elimde fiş bulunmuyor ancak ürünü bugün aldım ve akşam saatlerinde kullandım. Gıda güvenliği ve hijyen konusunda bir tüketici olarak ciddi anlamda tedirgin oldum.

BİM’den bu ürünle ilgili inceleme yapılmasını, gerekli kontrollerin sağlanmasını, yaşadığım bu hijyen sorunu için özür dilenmesini ve mağduriyetimi gidermek adına bir jest olarak hediye ürün/paket gibi bir müşteri memnuniyeti adımı atılmasını talep ediyorum.