Kusurlu Ürün Ve Kötü Paketleme Mağduriyeti




Trendyol'dan Dossimo adlı satıcı kusurlu bir ürün gönderdi. Ürün çalışmıyor ve paketleme çok kötüydü, üzerinde ayak izi vardı. Satıcıya mesaj attım, ancak ne cevap veriyor ne de dönüş sağlıyor. Kargo parçalanmış bir şekildeydi. Ürünün sadece soğutucu ayarına baktım, o da çalışmıyor. Düğmesi de bozuk ve kutunun paketlemesi yırtık bir şekilde elime ulaştı. İçindeki ürün de kusurlu ve çalışmıyor. Kutunun her yeri yırtıktı. Lütfen değişim sağlanmasını istiyorum. Mağdur oldum. Ben hayatımda böyle bir teslimat, paketleme ve ürün görmedim.
Yeni oluşturduğumuz bu hesap aracılığıyla geçmişte yaşadığınız sorunları da çözüm altına almak istiyoruz. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.






