Acil Serviste Doktor M****’ın Saygısız Ve İlgisiz Tutumu Şikayet

Bugün öğleden sonra annem gıda zehirlenmesi şüphesiyle dosab Demirtaş Devlet Hastanesi acil servisine başvurdu. Acilde yalnızca M**** isimli doktor görevliydi ve annemin tansiyonu 20/10 olmasına, baygın ve halsiz olmasına rağmen son derece ilgisiz ve kaba bir tavır sergiledi.

Annem kendinde bile zor dururken, doktorun “İyisin sen, gözlerin açılıyor, işedin mi? ” şeklindeki ifadeleri hem çok kırıcı hem de son derece saygısız ve terbiyesiz bir hitap şekliydi. Bu süreçte ne hastaya ne de yakınlarına karşı sakinleştirici, açıklayıcı veya destekleyici bir yaklaşım gösterilmedi, tam tersine tavrı bizi daha da tedirgin etti. Annem şu an taburcu edildi, fiziksel olarak daha iyi olsa da o an yaşadıkları nedeniyle psikolojik olarak hâlâ şokta.

Bu tarz bir üslubun, özellikle acil serviste, hastaların en hassas ve savunmasız oldukları anda kullanılması kabul edilemez. Üstelik orada bulunan diğer hastaların da benzer şekilde bu doktordan şikayetçi olduğunu gördük. M**** isimli doktor hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını ve hastalara karşı daha saygılı, özenli bir tutum sergilenmesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.