to read complaints and reviews, or file yours. 
Doruk.net SSL hizmeti satıyor fakat ne kurulumda destek oluyor ne de bahsettikleri yönergeler gerçeği yansıtıyor.
Her müşterisinin bir sunucu uzmanı olduğunu varsayarak SSL hizmeti satıyor. Günlerdir satın aldığımız SSL hizmetini devreye sokamadık. Müşteri hizmetleri ise ısrarla bunun bizim yapmamız gerektiği konusunda kestirip atıyor. İşlem sonrasında aldığımız sertifikayı upload edince de geçersiz sertifika diyor. Asla yardımcı olmuyorlar, help dizinleri ise mevcut panel kısa yollarını yansıtmıyor. İşin içinden çıkamıyoruz. Son derece pişman olduk. Her yıl aynı sıkıntıyı bize yaşatıyorlar.
Doruk.net hosting firması, bütün platformlardaki açıklamalarında kendilerinin bayi hosting paketlerinde aynı anda .NET uygulamaları yani Windows hem de PHP vs. uygulamaları MySQL çalıştırabileceklerini belirtiyorlar. Ben de PHP tabanlı bir websitemi taşıdım, sonra fark ettim ki htaccess dosyasını de...
6-7 saattir DorukNet portala giriş sağlanamıyor, satın aldığım hostinge portaldan erişim yapamadığım için şirket mailleri gelmiyor. 4-5 kez teknik desteği aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlanamadı, sürekli 20 dakika sonra yeniden deneyin denildi... Hizmet kalitesi sıfır, güvenilirlik sıfır.
isimtescil.nett'en domain ve hosting paketi satın aldım. Sitemi deploy ettikten sonra SSL sertifikası satın aldım ve iki günden fazladır SSL sertifikasını yükleyemiyorlar. Defalarca destek talebi oluşturdum ve telefonla aradım yazılımınızla ilgili sorun olabilir diyen müşteri temsilcisi de çıktı abi...
Merhabalar, haftalardır Doruk Net firmasından aldığım hizmetlerde kesintiler yaşıyorum, maillerim çalışmıyor ve web sayfaları açılmıyor. Firmayı aradığımda müdahale ediyorlar ancak ertesi gün sorun tekrar devam ediyor. Doruk Net ile yaşadığım deneyimden dolayı memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyor...
Natro Hosting firmasında bulunan alan adı, hosting paketi ve SSL sertifikamı yeniledim. Daha önce eski hosting'de bulunan sitemin yedeklerini de aldım (Hatta ilk aradığımda yedeği alamadığım için müşteri hizmetlerini aradım, onlar yedek aldılar ve onları indirdim). Şu an site yedeklerini Natro Host...
Yorumlar