to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: Haksız Muayene Ücreti Reddi hakkında Şikayet
13.06.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Doruk Hastanesi Kulak Burun Boğaz (KBB) bölümünde muayene olmak üzere başvuruda bulundum. Muayene sırasında sadece burun içi genel kontrol yapıldı ve doktor tarafından tarafıma iki adet reçeteli ilaç yazıldı ve işlemlerimi tamamlamak için çıktım. Ancak daha danışmadan sigorta şirketiniz tarafından, işlemin “septum deviasyonu” tanısı kapsamında olduğu gerekçesiyle muayene ücretimin karşılanmayacağı tarafıma bildirildi.
Tarafıma uygulanan işlem herhangi bir cerrahi müdahale ya da özel bir tedavi süreci içermemekte olup, yalnızca rutin bir muayene ve ilaç yazımı ile sınırlıdır. Buna rağmen 2.300 TL tutarında muayene ücretini şahsen ödemek zorunda bırakıldım. Bu durum, poliçem kapsamında yer alan genel sağlık muayenesi hakkımın haksız gerekçelerle ihlal edilmesi anlamına gelmektedir.
Bu nedenle, muayene ücretimin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına sürecin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Konuya ilişkin detaylı açıklama ve yazılı geri dönüşünüzü en kısa sürede rica ederim.
Bilgilerinize arz ederim.
13.06.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Doruk Hastanesi Kulak Burun Boğaz (KBB) bölümünde muayene oldum. Muayene sırasında, özel sağlık sigortam olan QNB Sigorta’dan provizyon alınmaya çalışıldı; ancak ilk etapta provizyon reddedildiği için 2.300 TL tutarındaki hizmet bedelini şahsen ödedim (dekont numar...
10.5.2025'de Bursa Doruk Nilüfer Hastanesi'nde KBB biriminden randevu aldım, kulak tıkanıklığı şikayeti nedeniyle. 20.5.2025'de ise şikayetimin geçmemesi nedeniyle kontrol randevusu almak için aradım. Kontrol muayenesi süresinin 10 gün olduğunu, sürenin geçtiğini ( 1 gün ile). Söylediler. 1- hastan...
07 Ocak 2024'de Bursa Doruk Nilüfer KBB Dr.*** **** Bey’ e kontrol muayenesi oldum. Doktorum kontrol sonunda işitme testi istedi. İlk muayene girişim Allianz Sigorta üzerinden yapılmıştı. Kontrol sırasında istenen işitme testi için kayıt işlemleri yapan personelden sigortamdan provizyon alınmasını ...
Yorumlar