Doruk Nilüfer Hastanesi Geri Dönüş Yapmıyor

10.5.2025'de Bursa Doruk Nilüfer Hastanesi'nde KBB biriminden randevu aldım, kulak tıkanıklığı şikayeti nedeniyle. 20.5.2025'de ise şikayetimin geçmemesi nedeniyle kontrol randevusu almak için aradım. Kontrol muayenesi süresinin 10 gün olduğunu, sürenin geçtiğini ( 1 gün ile). Söylediler.

1- hastanede ne randevu/kayıt birimindeki onca görevliden biri, ne doktor ne sekreteri bu detayı paylaşmadı. Ne de diğer birçok hastanede olduğu gibi dikkat çekici bir afiş tabela vardı bununla ilgili.

2- zaten asıl muayenem 5 dakika bile sürmezken ilaçla tedavi edilen bir şikayette benden evvel doktorun kontrol muayenesini hatırlatması gerekir ki ilaç işe yaradı yaramadıysa ne yapacağım?

3- birçok kurumda bu süre 15 gün iken 1 gün fark ile süreniz doldu demek üstelik 5 dakika bile sürmeyen bir muayeneye hepimiz dünya paraları öderken...

Hasta hakları birimine bildirdim. Halen bir dönüş de olmadı.