Doruk Nilüfer Hastanesi Kardiyoloji Bölümünde Rapor Talebi Geri Dönüş Alınamaması

Bursa Nilüfer Doruk Hastanesi kardiyoloji bölümünde, m** v** k** hocanın asistanına sadece Lipanthyl 267 mg kolesterol ilacı için rapor yazdırmak amacıyla sabah saatlerinden beri ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü geri dönüş alamadım. Sabah 09.30’da hastanedeydik, ilaç reçetesi orada yazıldı, biz de raporunun olduğunu zannettik. Saat 12.00’de eczaneye gittiğimizde raporun süresinin bittiğini öğrendik ve bunun üzerine hastaneyi arayıp aynı ilaç için rapor talep ettik.

O dakikadan itibaren defalarca aramama rağmen her seferinde “yoğunuz, size döneceğiz” denildi fakat saatler geçmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Doktorun yoğunluğunu anlayabilirim fakat bu kadar pahalı bir ilaç için, zaten doktorun yazdığı bir ilaca sadece rapor eklenmesi beş dakikayı bile almayacak bir işlemken sekreterlikten bu kadar basit bir işlem için bile dönüş yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

İlgili hekim ya da asistanı tarafından en kısa sürede aranarak Lipanthyl 267 mg ilacı için rapor işlemlerimin tamamlanmasını ve bu tür basit konularda hastaların saatlerce geri dönüş beklemek zorunda bırakılmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.