to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 12:00 civarında Bursa Doruk Hastanesi KKB bölümünde boğaz ağrım olduğu için muayene olmak istediğimi asistan personele ilettim. Bana saat 13:00’te muayeneye alınacağım bilgisi verildi ve bu bilgiye güvenerek hastanede bir saat bekledim.
Saat 13:00’te muayene için yeniden gittiğimde ise "Biz böyle bir şey söylemedik, arkadaşlar sizi yanlış bilgilendirmiş, saat kaçta alabileceğimiz meçhul" şeklinde konuşularak hiçbir net bilgi verilmedi ve muayene olamadan hastaneden ayrılmak zorunda kaldım. Tüm bu süreçte ne yeni bir saat verildi ne de doğru dürüst bilgilendirme yapıldı.
Hastanenin bu tür yanlış bilgilendirmelerin ve hastayı ortada bırakır gibi davranışların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını, personelin hasta ile iletişimi ve bilgilendirme konusunda uyarılmasını ve düzenlenmesini talep ediyorum.
10.5.2025'de Bursa Doruk Nilüfer Hastanesi'nde KBB biriminden randevu aldım, kulak tıkanıklığı şikayeti nedeniyle. 20.5.2025'de ise şikayetimin geçmemesi nedeniyle kontrol randevusu almak için aradım. Kontrol muayenesi süresinin 10 gün olduğunu, sürenin geçtiğini ( 1 gün ile). Söylediler. 1- hastan...
25.01.2024 tarihinde öğle arasında iş saatime yetişebilmek için saat 13.15'te KBB polikliniğinden randevu aldım. Hastaneye randevu saatinden yarım saat önce geldim ve beklemeye başladım. Poliklinik kapısı kilitliydi. Saat 13.00'da diğer görevli bayan da kapıyı çaldı, ancak açan olmadı ve karşı odaya...
07 Ocak 2024'de Bursa Doruk Nilüfer KBB Dr.*** **** Bey’ e kontrol muayenesi oldum. Doktorum kontrol sonunda işitme testi istedi. İlk muayene girişim Allianz Sigorta üzerinden yapılmıştı. Kontrol sırasında istenen işitme testi için kayıt işlemleri yapan personelden sigortamdan provizyon alınmasını ...
Bursa Yıldırım Doruk hastanesinden WhatsApp üzerinden 14/06/25 saat. 11 e KBB den G***** hoca için randevu aldım. Gittiğimde ise hocanın tüm gün ameliyatta olduğunu dilersem başka doktora görünebileceğimi söylediler. Madem öyle neden randevu oluşturuldu dedim cevapsız kaldılar. Sizi 3 kez aramışlar ...
Yorumlar