Hatsu Aboneliğinde Fatura Ve SMS Bilgilendirmelerinin Alınamaması
Hatay Dörtyol Numune Evler Mahallesi’indeki Hatsu aboneliğim için yaklaşık 2 aydır evime yazılı fatura gönderilmiyor, ayrıca telefonuma da herhangi bir fatura bilgisi veya SMS gelmiyor. Bu nedenle son tüketim tutarımı ve son ödeme tarihlerini takip edemiyorum.
Abone numaram 16023095’tir. Şu ana kadar bu konuyla ilgili çağrı merkeziyle görüşme yapamadım ulaşım sağlayamıyorum meşgul oldukları için faturalarımın düzenli şekilde tekrar posta yoluyla adresime gönderilmesini istiyorum.
Faturalarımın hem yazılı olarak evime gelmesini hem de mümkünse SMS ile bilgilendirme yapılmasını, bu aksaklığın kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.





